【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)葡萄酒產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,通過(guò)線上線下渠道(如展會(huì)、品鑒會(huì)、客戶拜訪等)開(kāi)拓新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,完成銷售目標(biāo)。
2.向客戶介紹葡萄酒的品種、產(chǎn)區(qū)、釀造工藝、口感特點(diǎn)等信息,提供專業(yè)的選酒建議,促進(jìn)成交。
3. 收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及客戶需求,分析市場(chǎng)趨勢(shì),為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
4.配合公司策劃促銷活動(dòng)(如打折、套餐組合、會(huì)員福利等),提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。
5.處理客戶訂單,跟進(jìn)發(fā)貨流程,確保交付及時(shí);協(xié)調(diào)解決客戶投訴或售后問(wèn)題,維護(hù)客戶滿意度。
【任職要求】
1.熟悉葡萄酒的主要產(chǎn)區(qū)(如法國(guó)波爾多、智利中央山谷等)、葡萄品種(赤霞珠、霞多麗等)及品鑒知識(shí),具備WSET(葡萄酒與烈酒教育基金會(huì))等相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
2.有酒類銷售經(jīng)驗(yàn),了解渠道開(kāi)發(fā)(如經(jīng)銷商、餐飲門店、電商平臺(tái))和客戶維護(hù)技巧,具備較強(qiáng)的談判能力。
3.具備良好的口頭表達(dá)和溝通能力,能通過(guò)品鑒會(huì)、培訓(xùn)等形式向客戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值。
4.適應(yīng)高頻出差或外勤工作(如拜訪客戶、參加展會(huì)),抗壓能力強(qiáng),能完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。