一、宿舍日常管理與服務(wù)
- 住宿安排與信息管理
- 負(fù)責(zé)學(xué)生入住、退宿、調(diào)宿等手續(xù)辦理,建立并更新住宿檔案。
- 分配宿舍床位,確保資源合理分配,處理學(xué)生住宿需求與矛盾。
- 衛(wèi)生與紀(jì)律監(jiān)督
- 定期檢查宿舍衛(wèi)生,督促學(xué)生保持公共區(qū)域(如走廊、衛(wèi)生間)整潔。
- 監(jiān)督學(xué)生遵守宿舍規(guī)章制度(如作息時間、用電安全),處理違規(guī)行為(如晚歸、喧嘩)。
- 公共設(shè)施維護(hù)
- 巡查宿舍樓內(nèi)設(shè)施(如水電、門窗、家具),及時報修損壞設(shè)備。
- 配合后勤部門完成設(shè)施維修,跟進(jìn)維修進(jìn)度并反饋學(xué)生。
二、安全管理與應(yīng)急處理
- 安全巡查與隱患排查
- 每日巡查宿舍樓,檢查消防設(shè)施(滅火器、應(yīng)急燈)、安全通道是否暢通。
- 排查違規(guī)電器(如電熱水壺、電磁爐)、私拉電線等安全隱患。
- 突發(fā)事件應(yīng)對
- 制定并演練應(yīng)急預(yù)案(火災(zāi)、地震、盜竊),確保學(xué)生熟悉逃生路線。
- 突發(fā)事故時迅速響應(yīng),組織學(xué)生疏散,聯(lián)系保衛(wèi)處、急救部門并上報領(lǐng)導(dǎo)。
- 安全教育
- 定期組織安全講座(消防、防盜、防詐騙),提高學(xué)生安全意識。
三、學(xué)生服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)
- 生活支持與關(guān)懷
- 提供生活咨詢(如水電費(fèi)繳納、宿舍報修流程),幫助學(xué)生解決日常問題。
- 關(guān)注特殊學(xué)生群體(如生病、情緒異常),及時提供幫助或上報心理輔導(dǎo)老師。
- 矛盾調(diào)解與溝通
- 處理學(xué)生間矛盾(如噪音糾紛、物品損壞賠償),促進(jìn)和諧共處。
- 定期收集學(xué)生意見(如宿舍設(shè)施改進(jìn)建議),反饋至后勤部門。
- 家校溝通
- 配合學(xué)校通知傳達(dá)(如放假安排、宿舍檢查通知),必要時聯(lián)系家長溝通學(xué)生情況。
四、值班與記錄管理
- 值班制度
- 夜班值守,處理夜間緊急情況(如學(xué)生突發(fā)疾病、門禁系統(tǒng)故障)。
- 工作記錄與報告
- 填寫《值班日志》,記錄每日巡查、維修、學(xué)生投訴等情況。
- 定期提交工作總結(jié),分析問題并提出改進(jìn)建議。
五、其他職責(zé)
- 配合學(xué)校迎新、畢業(yè)離校等工作(如宿舍清潔、鑰匙回收)。
- 協(xié)助完成宿舍文化活動(如文明宿舍評比、安全知識競賽)。
核心能力要求
- 責(zé)任心:確保學(xué)生安全與宿舍秩序。
- 溝通能力:與學(xué)生、后勤部門、家長有效協(xié)作。
- 應(yīng)急處理能力:冷靜應(yīng)對突發(fā)事件。
- 服務(wù)意識:主動解決學(xué)生需求,營造溫馨住宿環(huán)境。
上班地點(diǎn):福建船政交統(tǒng)職業(yè)學(xué)院
上班時間:8:00--20:00,上一休一,月薪2000元。