崗位職責(zé) :
1.直播銷(xiāo)售與互動(dòng):在抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)負(fù)責(zé)講解蒙牛產(chǎn)品,與粉絲互動(dòng),回答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)成交,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售量;通過(guò)即興發(fā)揮調(diào)動(dòng)觀眾情緒,增加觀眾活躍度,確保直播間留存及熱度。
2.內(nèi)容策劃與制作:參與直播內(nèi)容的策劃和制作,包括撰寫(xiě)直播腳本、設(shè)計(jì)直播流程等;部分崗位還需參與短視頻內(nèi)容制作,出鏡拍攝,并結(jié)合品牌營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)策劃創(chuàng)意活動(dòng)。
3.數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)與優(yōu)化:直播結(jié)束后及時(shí)復(fù)盤(pán)數(shù)據(jù),如觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售額等,分析直播效果,不斷優(yōu)化直播內(nèi)容、節(jié)奏和策略,以提升后續(xù)直播的質(zhì)量和業(yè)績(jī)。
4.產(chǎn)品與品牌維護(hù):熟悉蒙牛產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)和適用人群,準(zhǔn)確、生動(dòng)地進(jìn)行產(chǎn)品介紹,避免夸大宣傳;維護(hù)品牌形象,理解并認(rèn)同公司品牌文化,在直播過(guò)程中傳遞品牌價(jià)值觀。
5.協(xié)助其他工作:協(xié)助完成直播前的準(zhǔn)備工作,如商品陳列、物料準(zhǔn)備等;配合公司完成其他相關(guān)工作,如參與采購(gòu)提煉銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)、協(xié)助選品等。