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工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司銷售和在線銷售的客服工作，包括回復(fù)郵件，在線回復(fù)，處理客戶問(wèn)題，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售工作，維護(hù)客戶關(guān)系等。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)接待公司銷售和在線銷售的客戶，包括電話和郵件咨詢；
- 處理客戶的各類問(wèn)題，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售工作，維護(hù)客戶關(guān)系；
- 了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)，根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的建議和支持；
- 參與銷售項(xiàng)目的跟進(jìn)和銷售工作，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售計(jì)劃和策略的實(shí)施；
- 完成公司規(guī)定的其他相關(guān)工作任務(wù)，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售工作。
職位要求：
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具備一定的抗壓能力；
- 熟練掌握常用辦公軟件，如Office等；