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400-885-9898
更新于 11月23日
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舉報(bào)

前臺(tái)

3000-5000元
  • 南京浦口區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

行政前臺(tái)物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)接待及處理前臺(tái)的各類來(lái)人來(lái)電、來(lái)訪；
(2)負(fù)責(zé)接收、組織處理和督促跟進(jìn)業(yè)戶各類服務(wù)需求；
(3)負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入住、裝修等各種相關(guān)手續(xù)；
(4)負(fù)責(zé)對(duì)各類普通投訴的處理及各類嚴(yán)重投訴的上報(bào)和協(xié)助處理；
(5)負(fù)責(zé)及時(shí)更新及通報(bào)業(yè)戶資料；
(6)負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的秩序和環(huán)境；
(7)負(fù)責(zé)業(yè)戶的日常關(guān)懷、溝通訪問(wèn)、關(guān)系維護(hù)；
(8)負(fù)責(zé)收集匯總、分析上報(bào)業(yè)戶意見(jiàn)和建議；
(9)負(fù)責(zé)客服部及客戶服務(wù)中心文件資料的整理及歸檔。
任職資格
(1)35歲以下，高中以上學(xué)歷；
(2)具有前臺(tái)、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
(3)熟練使用辦公軟件。

工作地點(diǎn)

南京浦口區(qū)熙龍山院物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

徐女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海金地物業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司
金地智慧服務(wù)是金地集團(tuán)成員企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)單位。經(jīng)過(guò) 20余年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，在全國(guó)布點(diǎn)布局，服務(wù)近 100家政府機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理項(xiàng)目包括中高端住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫(xiě)、政府機(jī)關(guān)等多種業(yè)態(tài)，管理服務(wù)覆蓋280余座大中城市及美國(guó)東西海岸的8個(gè)不同城市和地區(qū)。金地智慧服務(wù) 2009-2021連續(xù)十三年榮獲中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)；2021中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10；2021年第十次獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)榜首；2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值50強(qiáng)第2名；2021物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)TOP10；連續(xù)三年蓋洛普客戶滿意度達(dá)97%；2019中國(guó)房地產(chǎn)500強(qiáng)首選物業(yè)管理公司10強(qiáng)；2019中國(guó)藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)；首屆國(guó)際品牌周“深圳知名品牌”；物業(yè)管理（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)管理（高校）企業(yè)聯(lián)盟成員單位。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，金地智慧服務(wù)立足服務(wù)之本，充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”的科技應(yīng)用，依托住宅類業(yè)態(tài)向多業(yè)態(tài)（高校物業(yè)、辦公物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)）服務(wù)延伸，為向業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而不懈努力。
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