崗位職責(zé):
1、對(duì)公司售后RMA品進(jìn)行故障判斷和軟件灌裝。
2、編寫維修記錄和報(bào)告,確保維修數(shù)據(jù)可追溯。
3、負(fù)責(zé)維修工具、測(cè)試設(shè)備的日常管理與維護(hù),確保維修工作高效開(kāi)展。
4、配合研發(fā)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),反饋維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的硬件設(shè)計(jì)缺陷、器件質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)反饋到上級(jí),協(xié)助推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升。
5、完成RMA品維修工單的統(tǒng)計(jì)、復(fù)盤、月報(bào)等工作。
6、跟前場(chǎng)和同事有較強(qiáng)的溝通能力。
7、滿足公司維修時(shí)效要求。
任職要求:
教育背景:高中/大專文化
工作經(jīng)歷:掌握相應(yīng)維修手段和電腦、網(wǎng)絡(luò)、IT、通訊等行業(yè)知識(shí)
專業(yè)能力:熟練使用電腦,掌握使用Linux、WINDOWS、虛擬化、office等辦公軟件,熟悉電腦組裝、檢驗(yàn),華為、H3C、思科等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
和友商生產(chǎn)、維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
個(gè)人素質(zhì):抗壓和溝通能力,擁有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力