崗位職責(zé):
1、訂單數(shù)據(jù)處理:
接收并審核未來時(shí)間訂單信息,分配末端派送任務(wù)
2、末端物流調(diào)度:
負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)出貨配送調(diào)度,協(xié)調(diào)運(yùn)輸車輛、司機(jī)及第三方物流資源,確保貨物按時(shí)交付;
優(yōu)化配送路線,監(jiān)控在途運(yùn)輸狀態(tài),處理異常情況(如延誤、貨損、客戶投訴等)。
3、訂單追蹤:
出貨后的訂單及時(shí)登記運(yùn)單詳情及進(jìn)度,跟進(jìn)承運(yùn)商物流運(yùn)輸進(jìn)度,更新物流系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
4、 交接溝通:
解答客戶咨詢的物流進(jìn)度問題,處理緊急需求(如加急派送、地址變更等),提升客戶滿意度。
5、成本控制:
分析末端配送成本,優(yōu)化資源利用率,降低運(yùn)輸損耗;
協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,提升調(diào)度效率。
福利待遇:
1、繳納五險(xiǎn)一金
2. 公司定期舉辦內(nèi)部交流和外部專業(yè)培訓(xùn);戶外集體游、公司團(tuán)建聚餐、生日福利等;
3、公司帶有婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等帶薪法定假期;
4、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等發(fā)放節(jié)日禮品;
工作地點(diǎn):
鄭州管城區(qū)鄭汴路東明路御璽大廈A座