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薪酬福利：
優(yōu)于行業(yè)平均水平的薪資待遇：6000-8000元/月，購(gòu)買(mǎi)社保。
工作職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)咖啡廳前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程高效、順暢、標(biāo)準(zhǔn)化。
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)、培訓(xùn)、考核領(lǐng)班及全體服務(wù)人員，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)、高效、富有服務(wù)精神的團(tuán)隊(duì)。
3. 建立并持續(xù)優(yōu)化咖啡廳服務(wù)SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作程序）、服務(wù)禮儀規(guī)范及質(zhì)量控制體系。
4.深入了解媒體人工作節(jié)奏與需求，主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，處理顧客反饋與投訴，確保高滿(mǎn)意度。
5.在營(yíng)業(yè)高峰期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮與協(xié)調(diào)，確保翻臺(tái)率與服務(wù)質(zhì)量并重；與廚房、咖啡吧臺(tái)等部門(mén)緊密協(xié)作。
6. 參與人力成本與物料損耗的控制，優(yōu)化排班，提升運(yùn)營(yíng)效率。
7.負(fù)責(zé)或監(jiān)督各類(lèi)運(yùn)營(yíng)報(bào)表的填寫(xiě)、分析與上報(bào)，做好員工考勤、物料申領(lǐng)等日常行政工作。
8.確保前廳區(qū)域的食品安全、消防安全及操作安全，符合四川廣播電視臺(tái)及行業(yè)規(guī)范。

任職資格：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.至少5年餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中必須有3年以上餐廳領(lǐng)班或同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)。
3.有中高端餐廳、連鎖品牌餐廳或企業(yè)/機(jī)構(gòu)內(nèi)部餐廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.具備獨(dú)立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)、達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的成功案例。
5.形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，抗壓能力出色，能適應(yīng)電視臺(tái)的特殊工作節(jié)奏（如早班、夜班支持）。
工作地址：成都市武侯區(qū)世紀(jì)城路