崗位職責(zé)
1.系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)
·架設(shè)并維護(hù)寶馬銷售點(diǎn)系統(tǒng)(DMS)、車間診斷系統(tǒng)(ISTA)及CRM服務(wù)器，確保7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。
·負(fù)責(zé)新開4S店弱電機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控、門禁等基礎(chǔ)IT設(shè)施的規(guī)劃、采購(gòu)、安裝及驗(yàn)收。
2.網(wǎng)絡(luò)與終端運(yùn)維
·負(fù)責(zé)店內(nèi)局域網(wǎng)、Wi-Fi、VPN及互聯(lián)網(wǎng)專線的日常監(jiān)控、故障排查與性能優(yōu)化;
·維護(hù)電腦、POS、打印機(jī)、電話、平板等終端設(shè)備，建立資產(chǎn)臺(tái)賬并定期盤點(diǎn)。
3.數(shù)據(jù)與安全管理
·制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份、防病毒、補(bǔ)丁更新、訪問控制等信息安全策略;
·對(duì)接寶馬中國(guó)/華晨寶馬IT部門，完成系統(tǒng)升級(jí)、補(bǔ)丁發(fā)布、賬戶解鎖及合規(guī)審計(jì)。
4.用戶支持與培訓(xùn)
·為銷售、售后、財(cái)務(wù)、客服等部門提供IT技術(shù)支持;·定期組織信息安全及系統(tǒng)操作培訓(xùn)，提升員工IT素養(yǎng)。
5.預(yù)算與供應(yīng)商管理
·編制年度IT預(yù)算，主導(dǎo)軟硬件及服務(wù)的選型、議價(jià)、合同簽訂與付款;
·管理第三方服務(wù)商(電信、軟件、維保)SLA及日?？己恕?br>崗位要求
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
·計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;