職位描述
五險一金餐補貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1.負責客戶溝通與維護，協(xié)調(diào)解決相關異常問題。
2.管理、參與和跟進物流項目服務，協(xié)調(diào)客戶與各項目之間的關系。
3.協(xié)助客服部經(jīng)理做好客戶運費結算、承運商運費結算審核工作的數(shù)據(jù)整理、分析。
4.協(xié)助客服部經(jīng)理做好與項目部的聯(lián)絡、督辦工作。
5.協(xié)助部門做好合同管理和公文管理工作。
6.完善物流客戶服務，持續(xù)提高服務質(zhì)量。
任職要求
1.大專及以上學歷，物流管理或商務等相關專業(yè)優(yōu)先
2.1年以上客戶服務或物流相關經(jīng)驗
3.掌握物流、貨運理論知識，熟悉公文寫作和商務相關知識
4.掌握客戶關系維護的基本技巧。
5.具有良好的溝通和語言表達能力和優(yōu)秀的執(zhí)行力。
7.工作耐心且富有熱情 。
1.負責客戶溝通與維護，協(xié)調(diào)解決相關異常問題。
2.管理、參與和跟進物流項目服務，協(xié)調(diào)客戶與各項目之間的關系。
3.協(xié)助客服部經(jīng)理做好客戶運費結算、承運商運費結算審核工作的數(shù)據(jù)整理、分析。
4.協(xié)助客服部經(jīng)理做好與項目部的聯(lián)絡、督辦工作。
5.協(xié)助部門做好合同管理和公文管理工作。
6.完善物流客戶服務，持續(xù)提高服務質(zhì)量。
任職要求
1.大專及以上學歷，物流管理或商務等相關專業(yè)優(yōu)先
2.1年以上客戶服務或物流相關經(jīng)驗
3.掌握物流、貨運理論知識，熟悉公文寫作和商務相關知識
4.掌握客戶關系維護的基本技巧。
5.具有良好的溝通和語言表達能力和優(yōu)秀的執(zhí)行力。
7.工作耐心且富有熱情 。
工作地點
浙江省杭州市蕭山區(qū)鴻興路329號
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浙江英賦嘉供應鏈科技股份有限公司
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職位發(fā)布者
劉女士/hr
當前在線立即溝通
浙江英賦嘉供應鏈科技股份有限公司英賦嘉成立于1995年，是一家致力于為制造業(yè)客戶提供產(chǎn)業(yè)供應鏈整體解決方案的物流科技企業(yè)。公司擁有專屬運力池10萬輛，擁有信息化系統(tǒng)的自研團隊，擁有為客戶專屬訂制產(chǎn)業(yè)供應鏈整體解決方案的產(chǎn)業(yè)研究院，擁有300多人的供應鏈項目運營交付團隊。成立29年來，已服務過400多家制造業(yè)客戶，其中上市企業(yè)客戶50余家，服務產(chǎn)業(yè)涉及新能源產(chǎn)業(yè)、汽配產(chǎn)業(yè)、機電設備產(chǎn)業(yè)、建材產(chǎn)業(yè)、快消產(chǎn)業(yè)、美妝產(chǎn)業(yè)、化纖產(chǎn)業(yè)等。具體服務涉及：為制造業(yè)客戶提供入廠物流規(guī)劃和運營、廠內(nèi)物流規(guī)劃和運營、成品物流運輸、產(chǎn)品包裝設計、設備安裝維保等一站式全供應鏈服務。英賦嘉秉承著“成就客戶產(chǎn)業(yè)供應鏈價值”的使命，以“領先的產(chǎn)業(yè)供應鏈整體解決方案提供商”為愿景，通過專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)供應鏈整體解決方案服務于制造企業(yè)，為制造企業(yè)的供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新融合和高效協(xié)同作提供專業(yè)化的服務。
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