崗位職責(zé):
1. 直播口播主持:
a. 擔(dān)任創(chuàng)始人直播副播/助播,負(fù)責(zé)暖場互動(dòng)、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)及流程推進(jìn),保障主講人輸出效率
b. 將復(fù)雜保險(xiǎn)條款轉(zhuǎn)化為文旅從業(yè)者易懂的語言(如將"免賠額"表述為"機(jī)構(gòu)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)底線")
c. 在創(chuàng)始人離場時(shí)段獨(dú)立主持產(chǎn)品演示、案例拆解等環(huán)節(jié),維持專業(yè)直播氛圍
d. 針對(duì)旅行社/戶外機(jī)構(gòu)典型場景設(shè)計(jì)話術(shù)(如門店退單損失、領(lǐng)隊(duì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)解決方案)
2. 直播內(nèi)容共建
a. 基于企業(yè)用戶痛點(diǎn)設(shè)計(jì)"問題-解決方案"型口播腳本框架
b. 開發(fā)行業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化工具:將保險(xiǎn)專業(yè)表述轉(zhuǎn)為文旅從業(yè)者熟悉語言
c. 策劃企業(yè)決策人專屬福利(如"直播間留資贈(zèng)風(fēng)控手冊(cè)"等)
3. 直播執(zhí)行支持
a. 直播前預(yù)演:與創(chuàng)始人核對(duì)產(chǎn)品要點(diǎn),預(yù)設(shè)企業(yè)高頻問題應(yīng)答庫;
b. 實(shí)時(shí)監(jiān)測企業(yè)用戶彈幕,識(shí)別關(guān)鍵決策人提問并引導(dǎo)深度解答;
c. 確??诓?nèi)容嚴(yán)守保險(xiǎn)監(jiān)管紅線(如不承諾賠付額度),及時(shí)干預(yù)敏感表述
任職要求:
1. 硬性條件
a. 形象氣質(zhì):24-40歲,具備企業(yè)級(jí)服務(wù)儀式感和應(yīng)對(duì)能力
b. 語言能力:普通話標(biāo)準(zhǔn)無方言,語速適中(180-220字/分鐘),擅用停頓強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),幽默有趣擅長溝通更好。
c. 行業(yè)知識(shí)(滿足其一即可): ? 旅游/戶外行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) ? 企業(yè)級(jí)保險(xiǎn)/SaaS產(chǎn)品宣講經(jīng)歷
2. 核心能力
a. 知識(shí)轉(zhuǎn)化力:能夠?qū)a(chǎn)品的功能價(jià)值用更大白話、形象、擬人化的語言表達(dá)。
b. 靈活應(yīng)變力:能夠根據(jù)不同的用戶畫像和性格等,迅速調(diào)整應(yīng)對(duì)和溝通話術(shù)。
c. 協(xié)調(diào)控制力:能夠聚焦直播主題和節(jié)奏,自然銜接過渡及配合主播內(nèi)容把控全局。
3. 關(guān)鍵特質(zhì)
a. 保持企業(yè)服務(wù)專業(yè)感,形象討喜,親切,但需避免過渡娛樂化表達(dá);
b. 能冷靜應(yīng)對(duì)企業(yè)決策人尖銳提問(如成本對(duì)比、理賠時(shí)效性質(zhì)疑);
c. 明確自身"創(chuàng)始人能力放大器"定位,具備補(bǔ)位意識(shí)與協(xié)作精神。
保游網(wǎng)(www.baoyouwang.com)成立于2015年,是一家互聯(lián)網(wǎng)旅游保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),總部位于深圳,目前在北京、上海、成都、洛陽、廣州、鄭州均設(shè)有分支機(jī)構(gòu),且在河南設(shè)有全國7*24小時(shí)客戶服務(wù)中心。保游網(wǎng)專注于旅游、戶外活動(dòng)、營地研學(xué)、拓展團(tuán)建、體育賽事等行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析,針對(duì)性設(shè)計(jì)上百款保險(xiǎn)產(chǎn)品,覆蓋全方位的活動(dòng)類型及風(fēng)險(xiǎn),可為企業(yè)提供意外險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等綜合風(fēng)險(xiǎn)解決方案,更大程度降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。目前已服務(wù)12萬+文體旅機(jī)構(gòu),1億+個(gè)人客戶。關(guān)于“保游網(wǎng)”福利~(1)獎(jiǎng)金+每月定期2次大禮包及生活用品發(fā)放+年終獎(jiǎng)金;(2)完善的調(diào)薪晉升機(jī)制,并提供個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)(內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn));(3)生日福利、節(jié)日福利、拓展旅游、部門活動(dòng)、年終福利、六險(xiǎn)一金、出國旅游等;(4)公司氛圍活躍,年輕有活力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)好相處;(5)員工享有國家法定節(jié)假日的休假政策,同時(shí)并享有婚假、產(chǎn)假、喪假、帶薪年假等?!小氨S尉銟凡俊钡饶阋黄饋硪娮C更多的美好與精彩!“陽光正暖,不負(fù)遇見“少年的肩應(yīng)該擔(dān)起草長鶯飛和明月清風(fēng);女孩的眼,應(yīng)該藏下星辰大海和萬丈光芒。在這充斥浮躁和喧囂的世界,你是否想擺脫纏繞全身的迷惘?而最好的生活方式,是和一群志同道合的人一起奔跑在理想的路上,回頭有一路的故事,低頭有堅(jiān)定的腳步,抬頭有清晰的遠(yuǎn)方。讓我們一起“趁年輕,做不一樣的自己”。如果你懷揣夢想,那請(qǐng)加入“保游網(wǎng)”和我一樣,帶著夢想,在合適位置上開啟我們專注一生的事業(yè)吧!我會(huì)一直等著你...............—— I Want You——