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更新于 3月11日

技術(shù)運維工程師

5000-8000元

職位描述

計算機軟件網(wǎng)絡(luò)/信息安全互聯(lián)網(wǎng)
一、工作職責(zé)
1.系統(tǒng)維護與監(jiān)控
負責(zé)客戶服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)的日常巡檢、維護及性能優(yōu)化。監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),分析日志,預(yù)防潛在故障。定期執(zhí)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
2.故障處理與響應(yīng)
快速定位并解決硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)故障,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。提供7×24小時緊急支持,響應(yīng)客戶現(xiàn)場突發(fā)問題。
3.用戶技術(shù)支持
處理終端用戶的IT問題(如辦公設(shè)備、軟件安裝、權(quán)限配置等)。協(xié)助用戶完成系統(tǒng)操作培訓(xùn)或技術(shù)指導(dǎo)。
4.需求對接與實施
協(xié)調(diào)客戶與公司內(nèi)部團隊,推動新需求落地(如系統(tǒng)升級、功能擴展)。參與項目部署、系統(tǒng)遷移、設(shè)備調(diào)試等實施工作。
5.文檔與報告管理
編寫維護記錄、故障分析報告及操作手冊。整理系統(tǒng)配置信息,確保文檔的準確性和及時更新。
6.安全管理
執(zhí)行安全策略,定期檢查系統(tǒng)漏洞,配合完成安全加固。管理用戶權(quán)限,防范數(shù)據(jù)泄露或非法訪問。
二、工作要求
1.技術(shù)能力
熟悉主流操作系統(tǒng)(如WindowsServer/Linux、統(tǒng)信等)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(TCP/IP、VPN)、數(shù)據(jù)庫(如人大金倉、達夢、MySQL/Oracle)及虛擬化技術(shù)(VMware/HyperV)。掌握常見IT設(shè)備(路由器、交換機、防火墻)的配置與維護。
2.問題解決能力
能夠獨立分析復(fù)雜問題,快速定位故障根源并提出解決方案。熟悉ITIL流程,具備事件管理、變更管理經(jīng)驗。
3.溝通與服務(wù)意識
良好的客戶溝通能力,能清晰解釋技術(shù)問題并協(xié)調(diào)多方資源。服務(wù)態(tài)度積極主動,具備抗壓能力和責(zé)任心。
4.經(jīng)驗要求
至少2年以上運維經(jīng)驗,有駐場或甲方IT服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉交通行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)者優(yōu)先。
5.其他要求
適應(yīng)客戶現(xiàn)場工作環(huán)境,接受彈性工作時間或輪班制。遵守客戶的安全規(guī)范與保密協(xié)議。具備一定抗壓能力。

工作地點

烏魯木齊沙依巴克區(qū)新疆交通廳

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

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職位發(fā)布者

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