崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司IC產(chǎn)品線面向客戶技術(shù)支持工作,根據(jù)需要對(duì)客戶進(jìn)行售前、售中、售后支持,客戶應(yīng)用問題;
2、跟蹤和回應(yīng)客戶項(xiàng)目進(jìn)展和需求,為客戶提供產(chǎn)品應(yīng)用過程中的問題解答與技術(shù)支持;
3、解決客戶使用公司代理產(chǎn)品中遇到的問題,幫助客戶順利直接應(yīng)用產(chǎn)品;
4、能與客戶產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立良好關(guān)系,并能與之和公司間實(shí)施有效的溝通;
5、負(fù)責(zé)對(duì)接代理品牌的原廠,進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)化及技術(shù)更新;
6、必要時(shí)隨同銷售人員拓展客戶,回復(fù)處理客戶的各種疑問、質(zhì)疑和擔(dān)心,助力銷售人員接下訂單;
7、收集市場和行業(yè)信息;
8、與原廠積極溝通交流,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),了解市場應(yīng)用及競爭對(duì)手信息;
9、對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、具有有原廠或代理商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、思維清晰敏捷,邏輯性強(qiáng)、性格開朗、具備英文讀寫能力;
3、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng);
4、有創(chuàng)新能力,主動(dòng)性強(qiáng),樂于鉆研 ;
5、熟悉常用模擬、數(shù)字邏輯系列芯片和常用電子元器件;
補(bǔ)充說明:
1、公司榮獲2015年第一批國家高新技術(shù)企業(yè) , 深圳市高新技術(shù)企業(yè) , 并申請(qǐng)通過多項(xiàng)軟件著作權(quán)和發(fā)明專利 ;已掛牌新三板;
2、公司發(fā)展前景好,提供晉升通道,按工作能力調(diào)薪;
3、公司辦公環(huán)境舒適,辦公氛圍輕松,同事關(guān)系和諧;
4、周末雙休;享國家法定假期;
5、五險(xiǎn)一金;不定時(shí)節(jié)日福利;
6、年終獎(jiǎng)金;滿一年享5天年假;
7、配冰箱、微波爐;
8、優(yōu)秀者薪資可面議;
公司珍惜人才,注重企業(yè)發(fā)展,真誠歡迎各位求職人士,踴躍投遞簡歷。希望我們可以結(jié)伴前行,同進(jìn)步共發(fā)展!