崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與優(yōu)化,包括前端界面開(kāi)發(fā)、后端服務(wù)搭建及系統(tǒng)集成;
2.基于大模型能力,負(fù)責(zé)客服系統(tǒng)的智能化建設(shè),包括但不限于研發(fā)各類(lèi)智能體、AI助理機(jī)器人等智能化應(yīng)用;
3.參與項(xiàng)目需求分析,制定技術(shù)方案并推動(dòng)落地實(shí)施,解決系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)行中的技術(shù)難題,持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能。
4.研發(fā)多智能體協(xié)作框架,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)分解與協(xié)同決策機(jī)制,構(gòu)建具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力的智能體生態(tài);
5.開(kāi)發(fā)智能體工具調(diào)用框架,支持API、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等多模態(tài)交互;
6.設(shè)計(jì)智能體評(píng)估體系,構(gòu)建包括任務(wù)完成度、決策合理性、交互自然性等多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)
任職要求
1、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、人工智能等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,尤其是在人工智能或大模型應(yīng)用領(lǐng)域,碩士及以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、熟悉LLM推理部署,有LLM部署和優(yōu)化方面的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,掌握主流大模型(DeepSeek、GPT、ChatGLM、LLaMA、Baichuan、Qwen等)的算法原理,F(xiàn)ine-tuning策略、Prompt策略和LangChain等應(yīng)用范式;
3、專(zhuān)業(yè)技能:精通RAG、大模型應(yīng)用、大模型訓(xùn)練、知識(shí)圖譜、搜索、Agent等技術(shù)原理和應(yīng)用,有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉PyTorch,DeepSpeed等深度學(xué)習(xí)工具,精通Python和Java至少一種編程語(yǔ)言和Linux開(kāi)發(fā)環(huán)境;
5、具備優(yōu)秀的代碼能力和工程化能力,有相關(guān)算法應(yīng)用級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、有相關(guān)學(xué)術(shù)研究和頂會(huì)期刊論文發(fā)表者優(yōu)先。
7、綜合素質(zhì):
(1)責(zé)任心強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,主動(dòng)思考,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng);
(2)誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定強(qiáng)度的工作壓力;
(3)具備良好的系統(tǒng)分析能力、抽象思維、和邏輯思維能力,能獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。