崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院轉(zhuǎn)配送業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售、回款、賬務(wù)管理,完成公司各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院客戶(如設(shè)備科、庫(kù)房)的日常關(guān)系維護(hù),確保訂單穩(wěn)定性和客戶滿意度;
3. 跟進(jìn)醫(yī)院采購(gòu)計(jì)劃、庫(kù)存動(dòng)態(tài)、臨時(shí)加單、退換貨、效期管理、配送時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量等需求,快速響應(yīng)并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源滿足;
4.收集醫(yī)院醫(yī)療器械使用需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)(如價(jià)格、服務(wù)策略),向上級(jí)提供決策依據(jù);
5.在大區(qū)經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)行代理商、自然人、合伙人等客戶的開(kāi)拓、拜訪及維護(hù)轉(zhuǎn)化。
任職要求
1.醫(yī)療器械相關(guān)學(xué)科、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.1-3年醫(yī)藥流通行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)院終端對(duì)接或醫(yī)療器械配送經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.擅長(zhǎng)與醫(yī)院多部門(mén)(設(shè)備科、庫(kù)房、財(cái)務(wù))溝通,能快速理解并解決客戶問(wèn)題;
4.以醫(yī)院需求為導(dǎo)向,具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和突發(fā)事件應(yīng)變能力;
5.熟悉常規(guī)耗材、儲(chǔ)存條件、管理要求,能解讀醫(yī)院采購(gòu)政策;
6.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、抗壓能力、和責(zé)任心。