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更新于 3月3日

儲(chǔ)備物業(yè)經(jīng)理

1-1.1萬(wàn)·13薪
  • 北京海淀區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
【崗位職責(zé)】
  • 統(tǒng)籌規(guī)劃:全面負(fù)責(zé)北京區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理整體工作,制定部門運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、工作目標(biāo)及實(shí)施策略,確保各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作有序推進(jìn)、落地見效。
  • 體系搭建與優(yōu)化:牽頭搭建并持續(xù)迭代公司運(yùn)營(yíng)管控體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程,統(tǒng)籌品質(zhì)管控、成本管控、安全管理等核心模塊,推動(dòng)質(zhì)量管理體系貫標(biāo)落地,保障各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的統(tǒng)一性與高標(biāo)準(zhǔn)。
  • 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)督導(dǎo):對(duì)各項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)、服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意度進(jìn)行常態(tài)化督導(dǎo)、檢查與評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析根源并推動(dòng)閉環(huán)整改;指導(dǎo)項(xiàng)目?jī)?yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,提升運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)水平,助力標(biāo)桿項(xiàng)目打造與創(chuàng)優(yōu)工作。
  • 經(jīng)營(yíng)管理:協(xié)助制定區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(營(yíng)收、利潤(rùn)、物業(yè)費(fèi)收繳率等),監(jiān)控項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)狀況,開展經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,提出降本增效、增收提質(zhì)的改進(jìn)建議;統(tǒng)籌服務(wù)外包類供方的招標(biāo)、評(píng)估與日常管理,規(guī)范專項(xiàng)資金使用。
  • 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與賦能:負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理部團(tuán)隊(duì)的組建、培養(yǎng)與管理,制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享與技能比武。
  • 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與風(fēng)險(xiǎn)管控:協(xié)調(diào)部門與區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目的工作銜接,推動(dòng)跨部門協(xié)同高效開展;具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)敏感度,建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(安全、合規(guī)、輿情等)應(yīng)對(duì)預(yù)案,指導(dǎo)處理項(xiàng)目突發(fā)事件、客戶重大投訴及各類運(yùn)營(yíng)糾紛。
  • 創(chuàng)新與升級(jí):關(guān)注物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及政策導(dǎo)向,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí),優(yōu)化服務(wù)流程,提升業(yè)主或甲方體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)管理效率。
  • 完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
【任職要求】
  • 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;持有物業(yè)管理師、經(jīng)濟(jì)師等相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
  • 工作經(jīng)驗(yàn):5年以上物業(yè)管理行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
  • 綜合素質(zhì):具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)過(guò)硬,具備較強(qiáng)的抗壓能力和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力;誠(chéng)信正直、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
  • 其他要求:能適應(yīng)北京區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目巡查工作,熟練使用Office辦公軟件及物業(yè)管理相關(guān)系統(tǒng)。
  • 【稅前工資】:10000元/月+ 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng)金 + 帶薪年假 + 五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ),工資次月15日按時(shí)發(fā)放,絕無(wú)拖欠。
  • 【工作地點(diǎn)】:海淀區(qū)新科祥園

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)新科祥園-5號(hào)樓

職位發(fā)布者

王女士/人事主管

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陽(yáng)光恒昌物業(yè)服務(wù)股份有限公司成立于2000年,是陽(yáng)光恒昌投資管理集團(tuán)股份有限公司的控股公司,實(shí)繳注冊(cè)資金3.1億,全國(guó)物業(yè)管理指南編委會(huì)成員,AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè),具備國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),通過(guò)ISO9001/14001/18001三體系認(rèn)證,2013年被住建部評(píng)為“全國(guó)金牌物業(yè)管理企業(yè)”,2015年被評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新服務(wù)典范企業(yè)”,2017年3月31日正式掛牌,邁入資本市場(chǎng),并于2017年6月20日躋身中國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。截止目前,公司服務(wù)面積已達(dá)3000余萬(wàn)平方米,服務(wù)范圍覆蓋10省32市,服務(wù)人口90余萬(wàn)。公司以市場(chǎng)需求和客戶價(jià)值為導(dǎo)向,積極介入多類型的物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)業(yè)態(tài)已涵蓋政府辦公、商業(yè)、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、高檔住宅和別墅區(qū)等,獲得了國(guó)內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)市優(yōu)、省優(yōu)及國(guó)優(yōu)等各級(jí)別獎(jiǎng)項(xiàng)。公司使命:成為讓您安心的空間管家核心價(jià)值觀:專業(yè)高效、誠(chéng)信友善、勤勉堅(jiān)韌、創(chuàng)新共贏服務(wù)理念:溫暖貼心、高效響應(yīng)、急您所急、想您所想用人理念:真誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干、用心經(jīng)營(yíng)管理原則:客戶是我們的衣食父母,服務(wù)品質(zhì)是我們的生存根本;以創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向,規(guī)范經(jīng)營(yíng),追求合理利潤(rùn)行為宣言:我用陽(yáng)光服務(wù),時(shí)刻溫暖您心行為公約:光之暖(溫暖、熱情);光之明(干凈、純凈);光之誠(chéng)(真誠(chéng)、無(wú)欺);光之能(協(xié)作、高效);
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