【關于我們】
我們是一家由區(qū)域領先的實體醫(yī)療機構與前沿AI技術公司聯(lián)合孵化的健康科技企業(yè)。我們致力于將專業(yè)的醫(yī)療服務能力與創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術深度融合,為廣大用戶提供從健康篩查到持續(xù)管理的一站式、高品質健康服務。
我們正處在從線下優(yōu)勢業(yè)務向線上全域增長轉型的關鍵節(jié)點,微信生態(tài)和**內(nèi)容電商平臺(抖音等)**是我們未來發(fā)展的兩大核心引擎。我們尋找一位真正的增長操盤手,與我們共同定義健康服務的新零售模式。
【崗位職責】
您將作為線上業(yè)務的核心負責人,全面主導公司在微信生態(tài)及內(nèi)容電商平臺的增長戰(zhàn)略與執(zhí)行,直接對線上全渠道的GMV負責。
主戰(zhàn)場一:微信生態(tài)的閉環(huán)運營 (核心職責)
- 小程序商城運營:
- 從0到1搭建與操盤: 獨立負責小程序商城的整體規(guī)劃、產(chǎn)品上架(體檢套餐、健康管理服務包等)、商詳頁策劃及優(yōu)化。
- 電商化運營: 策劃并執(zhí)行小程序內(nèi)的各類營銷活動,如秒殺、拼團、分銷裂變、會員積分體系等,全面提升商城的活躍度、轉化率及復購率。
- 數(shù)據(jù)驅動: 深度分析小程序后臺數(shù)據(jù)(流量來源、用戶行為、轉化漏斗),持續(xù)優(yōu)化運營策略,提升用戶生命周期總價值(LTV)。
- 服務號/公眾號運營:
- 制定清晰的內(nèi)容策略,通過高質量的健康科普、用戶故事、活動預告等內(nèi)容,打造專業(yè)、可信賴的品牌形象。
- 設計并優(yōu)化關注引導、菜單欄、自動回復等流程,將其打造為小程序商城的核心流量入口和用戶服務窗口。
- 策劃有效的拉新與互動活動,持續(xù)提升粉絲數(shù)量與粘性。
- 私域流量精細化運營:
- 建立并運營用戶社群和企業(yè)微信,將公域流量和商城用戶有效沉淀。
- 通過用戶分層、SOP觸達、專屬服務等方式,在私域內(nèi)完成高價值產(chǎn)品的培育、咨詢和轉化。
主戰(zhàn)場二:內(nèi)容電商平臺的引流與轉化 (增長引擎)
- 抖音/視頻號內(nèi)容引流:
- 負責抖音、視頻號等內(nèi)容平臺的賬號運營,策劃并創(chuàng)作能精準觸達目標用戶(中青年職場人群、關注父母健康的子女)的短視頻及直播內(nèi)容。
- 核心目標是將內(nèi)容平臺的公域流量,高效地引導至微信小程序或私域流量池。
- 本地生活與電商帶貨:
- 負責抖音本地生活團購套餐的上線與運營。
- 策劃并執(zhí)行直播帶貨活動,實現(xiàn)“品效合一”,直接驅動業(yè)務增長。
【任職要求】
- 學歷與經(jīng)驗:
- 大專及以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗。
- 必須主導或深度參與過小程序電商的從0到1搭建和規(guī)?;\營,能提供可驗證的成功案例和GMV數(shù)據(jù)。
- 具備微信公眾號/服務號、社群等私域運營的成功經(jīng)驗,熟悉微信生態(tài)的各類玩法和規(guī)則。
- 核心能力:
- 電商操盤能力: 精通電商運營的全鏈路,從產(chǎn)品上架、營銷策劃到數(shù)據(jù)分析,具備獨立操盤能力。
- 私域運營能力: 深刻理解私域流量的價值,擅長通過精細化運營提升用戶信任和轉化。
- 內(nèi)容策劃能力: 具備優(yōu)秀的文案功底和用戶洞察力,能策劃出兼具傳播性和轉化效果的內(nèi)容。
- 數(shù)據(jù)分析能力: 能夠熟練運用相關工具分析多渠道數(shù)據(jù),并基于數(shù)據(jù)指導運營決策。
- 加分項:
- 同時具備抖音等內(nèi)容電商平臺的實戰(zhàn)經(jīng)驗,特別是本地生活領域。
- 有醫(yī)療健康、知識付費、虛擬服務類產(chǎn)品的線上運營經(jīng)驗。
- 熟悉微信生態(tài)的廣告投放(如朋友圈、視頻號廣告)。
【您將獲得】
- 核心操盤手的崗位:您將主導公司最重要的線上增長戰(zhàn)略,擁有極大的自主權和決策空間。
- 極具競爭力的回報:我們提供“底薪 + 遠超行業(yè)水平的GMV業(yè)績提成 + 創(chuàng)新項目期權”的強激勵組合。
- 強大的資源支持:您將擁有一個在本地市場極具品牌知名度和信任度的實體業(yè)務作為后盾。
- 廣闊的成長空間:在一個“線下+線上”、“健康+科技”的復合型賽道中,您將獲得無可比擬的職業(yè)成長。