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一、職位要求 1、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有同崗1 年以上經(jīng)驗(yàn)，可放寬學(xué)歷到高中及同等學(xué)歷。 2、經(jīng)驗(yàn)：1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，至少1年人力資源行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)（如網(wǎng)絡(luò)招聘、獵 頭、勞務(wù)派遣、招聘外包等領(lǐng)域）。 3、技能： (1) 熟悉人力資源服務(wù)產(chǎn)品（如網(wǎng)絡(luò)招聘、崗位外包、薪酬福利、培訓(xùn)等）及行業(yè)政策。 (2) 具備客戶開(kāi)發(fā)、商務(wù)談判、需求分析能力，能獨(dú)立完成銷售全流程。 (3) 熟練使用 CRM 系統(tǒng)及辦公軟件（如 Excel、word、PPT）。 4、能力素質(zhì)：溝通能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)維護(hù)客戶關(guān)系，具備客戶洞察與需求挖掘能力。 5、目標(biāo)導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，能接受業(yè)績(jī)考核壓力。 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能快速響應(yīng)內(nèi)部協(xié)作需求。 二、工作內(nèi)容 1. 客戶開(kāi)發(fā)：通過(guò)電話、陌拜、行業(yè)活動(dòng)等渠道開(kāi)發(fā)新客戶，完成每月新增客戶 指標(biāo)，聚焦企業(yè) HR 部門(mén)、中小企業(yè)主等目標(biāo)群體，挖掘網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭、招 聘流程外包、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)等人力資源服務(wù)需求。 2. 客戶維護(hù)：定期回訪現(xiàn)有客戶，提供政策解讀、行業(yè)報(bào)告等增值服務(wù)，提升客 戶續(xù)簽率；處理客戶投訴與需求變更，協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)、客服等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。 3. 產(chǎn)品銷售與方案定制：向客戶推介網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭、招聘流程外包、測(cè)評(píng)、培 訓(xùn)等核心產(chǎn)品，根據(jù)需求制定個(gè)性化解決方案；主導(dǎo)商務(wù)談判，完成合同簽訂， 明確服務(wù)周期、價(jià)格、交付標(biāo)準(zhǔn)等，確保項(xiàng)目落地。 4. 銷售目標(biāo)執(zhí)行：分解并完成個(gè)人月度 / 季度業(yè)績(jī)指標(biāo)、客戶數(shù)量指標(biāo)； 5. 市場(chǎng)反饋與協(xié)作：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、客戶需求趨勢(shì)，反饋至公司以優(yōu)化產(chǎn)品 或定價(jià)；與執(zhí)行部門(mén)協(xié)作。