崗位職責:
l 客戶服務:為客戶提供熱情、周到的接待、服務工作。
l 銷售任務:通過與客戶的溝通,全面了解客戶需求,有針對性的進行車輛介紹,推薦適合客戶的車輛,并持續(xù)的跟進,促成交易,完成銷售部下發(fā)的個人銷售目標。
l 車輛交付:為所銷售車輛辦理交車、掛牌等手續(xù),提供客戶要求的相關服務。
l 流程要求:按照廠家和公司要求的相關作業(yè)流程,執(zhí)行從客戶接待到交車的服務環(huán)節(jié),確??蛻魸M意度和SSI的不斷提升。
l 通過對CS客戶提供購車后服務,維護好客戶關系,創(chuàng)造品牌忠誠客戶。
l 積極參與銷售相關的行業(yè)開拓及市場活動。
任職要求:
l 教育背景:中專及以上學歷。
l 工作經(jīng)驗:2年其他行業(yè)相關從業(yè)經(jīng)驗,歡迎年輕小白的加入
l 技能要求:溝通協(xié)調能力強,語言表達能力強。
l 性格要求:認真、細心、具有較強的責任感和良好的溝通能力。