【崗位職責(zé)】
1.店鋪搭建與維護(hù)：負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的整體規(guī)劃、頁面設(shè)計與裝修；定期更新店鋪信息，優(yōu)化店鋪頁面，提升店鋪的視覺吸引力和用戶體驗(yàn)。
2.產(chǎn)品管理：進(jìn)行產(chǎn)品上架、下架、更新等操作，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁等內(nèi)容，提高產(chǎn)品在阿里巴巴平臺的搜索排名和曝光率。分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，根據(jù)市場需求和銷售情況，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議和新品開發(fā)需求。
3.營銷推廣：制定并執(zhí)行阿里巴巴平臺的營銷推廣策略，提高店鋪和產(chǎn)品的知名度和流量。策劃并實(shí)施店鋪促銷活動，吸引客戶下單，提高店鋪銷售額和轉(zhuǎn)化率。
4.數(shù)據(jù)分析：每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，如訪客數(shù)、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價等，分析數(shù)據(jù)變化趨勢，找出問題和機(jī)會點(diǎn)，制定針對性的優(yōu)化措施。
5.客戶服務(wù)：及時關(guān)注客戶咨詢，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客戶訂單和售后問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。收集客戶反饋意見，為產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升提供參考。
【任職要求】
1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：2年阿里巴巴平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉阿里巴巴平臺規(guī)則和運(yùn)營流程，了解電商行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。
3.專業(yè)技能：熟練掌握阿里巴巴平臺的操作技巧，具備良好的文案撰寫能力和圖片處理能力，能使用Photoshop等軟件對產(chǎn)品圖片進(jìn)行簡單處理。熟悉搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM）原理和方法，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能使用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
4.綜合素質(zhì)：
溝通能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力
學(xué)習(xí)能力：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠快速掌握新的電商知識和技能，不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營策略。
抗壓能力：對工作充滿熱情，有責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。