崗位職責(zé):
1、現(xiàn)場(chǎng)管理:
負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)秩序管理,商品質(zhì)量管理,規(guī)范各商鋪的形象管理,營(yíng)業(yè)員的日常管理;廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行;協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào),維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、銷(xiāo)售管理
負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
3、商戶(hù)管理
負(fù)責(zé)商戶(hù)關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通和聯(lián)系;負(fù)責(zé)接待處理商戶(hù)及顧客投訴;負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、其它費(fèi)用的催繳。
4、其他工作
協(xié)助招商部溝通商家進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng),費(fèi)用收繳及預(yù)警調(diào)整工作;協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備維護(hù)問(wèn)題的溝通;配合企劃部做好廣場(chǎng)商戶(hù)企劃推廣信息的收集與整理。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè),具備商業(yè)地產(chǎn)、零售業(yè)相關(guān)知識(shí);
2、一年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有較好的協(xié)調(diào)管理能力。