【進場管理】
1、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作
2、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔
3、負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作
【現場管理】
1、負責每日巡場,檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,了解商戶經營情況,發(fā)現問題及時處理和上報
2、負責對經營貨品的陳列、種類、營業(yè)人員的管理提出合理化建議
3、負責現場解決商戶及顧客投訴,針對突發(fā)事件的處理和及時上報
【經營管理】
1、負責落實銷售計劃,搜集商戶/品牌經營數據,整理匯總、分析,及時發(fā)現存在問題并上報
2、負責完成對各商戶/品牌營業(yè)額的統計,結算對賬工作
3、參與完成市場調研、商圈調研、競爭對手調研,出具調研報告
4、負責配合企劃部做好企劃推廣活動資源的采集
【商戶管理】
1、負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議
2、完成商鋪所有費用的收繳、統計工作,并根據費用收繳情況作好商戶的分析工作
【其他】
1、負責協助工程、物業(yè)、保潔現場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理
2、負責跟進處理商鋪進場、退場工作,做好手續(xù)辦理,建立商戶維護檔案
3、負責吾悅會員后期維護工作
任職資格:
1、 統招本科以上學歷,3年以上商業(yè)營運相關工作經驗
2、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)
3、熟悉零售業(yè)營運相關知識
4、熟練使用CAD、Excel相關辦公軟件