一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪整體運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞排名提升，制定并執(zhí)行店鋪推廣策略（如P4P），提升店鋪曝光、點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化。
2. 定期分析店鋪數(shù)據(jù)（流量、詢盤(pán)、成交等），結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，優(yōu)化店鋪業(yè)績(jī)。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)詢盤(pán)，提升客戶滿意度及復(fù)購(gòu)率。
4. 熟悉國(guó)際站平臺(tái)規(guī)則及活動(dòng)玩法，積極報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)流量資源，推動(dòng)店鋪銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。
5. 協(xié)同設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)等團(tuán)隊(duì)，保障產(chǎn)品視覺(jué)呈現(xiàn)、信息準(zhǔn)確性及訂單履約效率，打造高效運(yùn)營(yíng)鏈路。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年以上阿里巴巴國(guó)際站獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)后臺(tái)操作、算法邏輯及運(yùn)營(yíng)工具，有成功提升店鋪業(yè)績(jī)案例者優(yōu)先。
3. 有日化類(lèi)目國(guó)際站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解對(duì)應(yīng)類(lèi)目目標(biāo)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)格局。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案，熟練使用Excel、國(guó)際站數(shù)據(jù)縱橫等工具。
5. 英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好，能獨(dú)立處理英文產(chǎn)品信息及客戶溝通內(nèi)容，有跨境電商行業(yè)英語(yǔ)溝通經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6. 工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的跨境電商工作環(huán)境。