工作內(nèi)容:
1. 為用戶提供咨詢、開(kāi)戶、續(xù)費(fèi)、報(bào)修等日常服務(wù);
2. 電話接聽(tīng),為用戶答疑解難并受理報(bào)修業(yè)務(wù);
3. 軒慧寬帶產(chǎn)品、有線電視產(chǎn)品與智能家居產(chǎn)品銷售、測(cè)試、更換及售后工作;
4. 系統(tǒng)內(nèi)安排開(kāi)通/維修等任務(wù),并做相應(yīng)的跟進(jìn)與協(xié)調(diào);
5. 營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生清潔與維護(hù);
6. 上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1.要求高中以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2. 具有服務(wù)意識(shí),樂(lè)于助人;
3. 能熟練操作電腦,熟悉常用辦公軟件。
員工福利待遇:
1.保障類:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)和住房公積金等;
2.假期類:婚假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)假、喪假、病假等;
3.禮物類:女神節(jié)福利、端午/中秋/春節(jié)福利、員工活動(dòng)(生日)等;
4.錦上添花:帶薪年休假、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等;
5.大展鴻圖:培訓(xùn)機(jī)會(huì)、廣闊的晉升平臺(tái)。