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更新于 5月27日

4S店電話客服

7000-13000元
  • 廣州增城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服電話客服投訴客服全白班保險(xiǎn)新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
職位描述:
1、對(duì)保養(yǎng)到期客戶提醒并邀約入廠; 2、合理安排邀約客戶入廠時(shí)間,確保及時(shí)接待; 3、記錄并整理客戶反饋,向上級(jí)提供營(yíng)銷建議; 4、定期邀約客戶參加店內(nèi)活動(dòng),進(jìn)行客戶維系。 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作事項(xiàng)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷, 2年以上汽車電話或客服類工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備一定的汽車專業(yè)基本知識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰 ; 3、具備較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 上班地點(diǎn):廣州增城新塘廣深大道西212號(hào)
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃三餐、節(jié)日福利 、帶薪年假
職位亮點(diǎn): 集團(tuán)化管理,挑戰(zhàn)高薪,暢通的晉升平臺(tái)

工作地點(diǎn)

廣州增城區(qū)新塘鎮(zhèn)廣深大道西212號(hào)(白江地鐵站附近)

職位發(fā)布者

余東玲/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
中升集團(tuán)是中國(guó)全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán),2010年3月26日在香港聯(lián)交所主板上市,榮登2021年度中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)排行榜第二位;獲入選《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)列798位。連續(xù)入選「財(cái)富中國(guó)500強(qiáng)」排行榜,2020年位列第82位,CEO入選福布斯中國(guó)2020年「中國(guó)上市公司最佳CEO」,202 1年?duì)I業(yè)收入達(dá)1751億人民幣。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營(yíng)豪華及中高端汽車品牌,致力于發(fā)展一站式經(jīng)營(yíng)模式,于各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)提供新車銷售,和售后產(chǎn)品及服務(wù),包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù),以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。集團(tuán)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)全國(guó)消費(fèi)能力強(qiáng)以及汽車保有量高的地區(qū),截至2021年12月31日,已開業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)銷店達(dá)到412家,凈增加39家,其中豪華品牌經(jīng)銷店254家,中高端品牌經(jīng)銷店158家,覆蓋全國(guó)25個(gè)省份及地區(qū),逾110個(gè)城市。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制,致力于培養(yǎng)及激勵(lì)具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn),通過(guò)輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。同時(shí),中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機(jī)會(huì)、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。廣州中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中升集團(tuán)旗下,成立于2004年4月,位于廣州新塘鎮(zhèn)廣深大道西212號(hào)(白江地鐵口附近),占地面積7500平方米,公司總投資6000萬(wàn)元,員工人數(shù)150人,是一家專營(yíng)一汽豐田、達(dá)路汽車品牌的4S經(jīng)銷店,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋汽車銷售與維修、代理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、二手車經(jīng)銷業(yè)務(wù)、汽車用品銷售、經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)等。企業(yè)使命:為客戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù);為合作伙伴延伸最大程度的觸角;使企業(yè)取得最佳的效益回報(bào);給員工創(chuàng)造最大的提升自身價(jià)值的環(huán)境和回報(bào);為社會(huì)的發(fā)展盡心盡力。中升口號(hào):中升集團(tuán)終生伙伴企業(yè)文化:團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)用心創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念:追求卓越矢志不渝誠(chéng)實(shí)守信開拓創(chuàng)新公司方針:顧客至上 CS.NO1經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)開拓主動(dòng)化體制運(yùn)營(yíng)高效化團(tuán)隊(duì)建設(shè)人性化
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