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任職條件:
1、年齡在 35周歲以下(含 35 歲)，性別不限；
2、大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、良好的溝通和表達(dá)能力，有一定的抗壓能力。
4、有電信類行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、周末輪班值。
工作內(nèi)容:
1、通過(guò)公司客服熱線對(duì)VIP客戶進(jìn)行電話回訪。
2、詳細(xì)記錄客戶接觸過(guò)程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢服務(wù)，解決客戶問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維系，提升客戶滿意度。