服務(wù)銷售(暖通/空調(diào)設(shè)備方向)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)歐科品牌已銷售客戶的二次服務(wù)銷售挖掘,制定并執(zhí)行客戶深度服務(wù)方案;
2.開拓第三方品牌暖通產(chǎn)品的二次服務(wù)市場,建立客戶合作,實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化;
3.圍繞客戶需求提供維修、保養(yǎng)、系統(tǒng)改造等一站式解決方案,推動長期服務(wù)簽約;
4.維護(hù)客戶關(guān)系,主動溝通、持續(xù)跟進(jìn),提升客戶滿意度和復(fù)購率;
5.完成年度銷售目標(biāo),擴(kuò)大客戶資源池,推動服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
任職要求:
1.3-5年以上空調(diào)設(shè)備或暖通服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉暖通系統(tǒng)維修、保養(yǎng)、改造業(yè)務(wù)流程;
2.具備一定的商務(wù)技術(shù)理解能力,能協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)解決方案;
3.具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系維護(hù)與拓展能力,善于主動溝通、挖掘需求、促成合作;
4.結(jié)果導(dǎo)向,能獨(dú)立開展銷售全流程工作,有較強(qiáng)的目標(biāo)達(dá)成能力;
具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與服務(wù)意識,能適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展中的挑戰(zhàn)。