崗位需要人選有船舶、航運(yùn)相關(guān)背景,謝謝!
崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護(hù):負(fù)責(zé)船東資源、船管、租家和貨主業(yè)務(wù)的開發(fā)和關(guān)系的維護(hù),完成團(tuán)隊(duì)指標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)。
2. 需求挖掘與解決方案:挖掘客戶需求,制定解決方案,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達(dá)成交易,執(zhí)行落地。
3. 負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶的定期拜訪、調(diào)研、研討會(huì)、咨詢和培訓(xùn)等增值服務(wù);
4. 行業(yè)信息收集與分析:收集和分析行業(yè)信息,為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議;
5. 負(fù)責(zé)客戶的檔案建立與管理,收集客戶意見(jiàn)、建議和投訴,并快速響應(yīng)船東反饋的服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn),適時(shí)整理、統(tǒng)計(jì)、分析并提交處理意見(jiàn);
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與業(yè)績(jī)提升:協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作,推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。
7. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與指導(dǎo):對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),提升其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
崗位要求
1. 本科以上學(xué)歷,國(guó)際航運(yùn)管理、航海、交通運(yùn)輸、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備英語(yǔ)溝通能力;
2. 2年以上船舶市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn),良好的客戶關(guān)系維護(hù)能力、高效執(zhí)行力、目標(biāo)感強(qiáng);
3. 善于整合、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,并有成功的航運(yùn)或互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案列;
4. 良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力。