職位描述
現(xiàn)場客服客服管理
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)齒科門診的客服團(tuán)隊管理工作（包括帶教、招募、排班各項管理事宜）
2、協(xié)調(diào)患者、醫(yī)生、護(hù)理等各部門，做好患者服務(wù)
3、維護(hù)門診的工作環(huán)境
4、照顧患者反饋，滿足患者需求
5、其他分配的工作
任職資格：
1、本科，有相關(guān)經(jīng)驗5年以上，有酒店或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、良好的溝通能力、計算機能力
3、有團(tuán)隊意識、主人翁意識
4、形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
2、協(xié)調(diào)患者、醫(yī)生、護(hù)理等各部門，做好患者服務(wù)
3、維護(hù)門診的工作環(huán)境
4、照顧患者反饋，滿足患者需求
5、其他分配的工作
任職資格：
1、本科，有相關(guān)經(jīng)驗5年以上，有酒店或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、良好的溝通能力、計算機能力
3、有團(tuán)隊意識、主人翁意識
4、形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
工作地點
上海浦東新區(qū)泰康保險大廈3層301、302
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顧女士/人事專員
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泰康口腔集團(tuán)有限公司泰康口腔是泰康保險集團(tuán)旗下大型口腔醫(yī)療連鎖機構(gòu)，作為泰康大健康體系的一員，堅定“長壽時代，泰康方案”，踐行齒險閉環(huán)戰(zhàn)略，打造口腔連鎖頭部企業(yè)。目前，我們已在北京、上海、廣州、深圳等近50個城市開設(shè)近160家專業(yè)口腔醫(yī)療機構(gòu)。全面涵蓋全人群全生命周期的齒科醫(yī)療服務(wù)體系，覆蓋齒科保健、預(yù)防、診斷、治療和服務(wù)、護(hù)理品等多個領(lǐng)域。每年為近250萬客戶提供專業(yè)、安全、便捷的口腔齒科服務(wù)。我們希望通過自身學(xué)術(shù)精進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、齒險協(xié)同的多元體系建設(shè)和融合發(fā)展，能夠改變國民口腔健康觀念，真正裨益國民口腔健康，讓人們長壽、健康、富足。同時，發(fā)展成為“長壽時代”的國家大民生工程核心骨干企業(yè)。
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