職位描述
工作職責:
1、按照業(yè)務操作規(guī)范,通過電話對車貸客戶逾期幾天的客戶進行電話提醒告知服務(工作類似于400客服)。
2、及時了解客戶個人情況,進行跟蹤反饋;核實客戶相關信息,獲取及更新相關資料。
3、??時完成上級領導安排的工作任務,達成任務指標。
任職要求:
1、??埔陨蠈W歷,有類似呼叫中中心客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先,
2、一年以上工作經(jīng)驗,有相關電話客服、電話銷售、呼叫中心坐席、咨詢顧問等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮。
4、具有優(yōu)秀的語言表達能力及邏輯思維能力,普通話標準。
5、合規(guī),自我情緒管理良好
6、人品端正、穩(wěn)定、執(zhí)著、心理素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極進取,講求團隊精神,承壓能力強。
7、無不良從業(yè)記錄,無不良征信記錄,忠于職守,責任心強,工作認真負責。
8、熟悉辦公電腦操作。
福利待遇:
1、無責任高底薪(2800-4000)+績效獎金提成+個人/團隊業(yè)績獎勵
2、入職后立即繳納五險一金。
3、排休一月休6天假。
4、享受加班補助、高溫津貼。
5、享受國家法定節(jié)假日(帶薪年假、產(chǎn)假、婚假、產(chǎn)檢假、喪假等)
6、豐富的團建活動,聚餐、年度旅游、文娛活動、生日禮物及節(jié)日福利等
7、完善的入職崗前、崗中、崗后培訓體系。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利