崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制本區(qū)域合同續(xù)簽、項目挖潛計劃、應(yīng)收款催收計劃,并確保按計劃完成各項指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)掌握項目運行情況,提報項目評審預(yù)算,監(jiān)督、考核各項目成本管控工作。
3、負(fù)責(zé)按照合同條款催收業(yè)務(wù)款項,制定收款計劃并反饋回款進度,配合財務(wù)部規(guī)劃票據(jù)使用,跟進在規(guī)定的帳期內(nèi)收回款項。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項目維保工作計劃,并抽查維修人員日常維保、巡檢、各項工作記錄填寫的執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)組織、實施、跟進所管理區(qū)域停梯待修、關(guān)人故障、事故搶修等工作,并對投訴事件、重大事故(需維保部、技安部作出事故等級劃分)等重點問題跟蹤處理。
6、負(fù)責(zé)審核各項目日常維護修理所需材料與零配件合理性,編制重大修理事項的大修方案、人員安排、支出預(yù)算,并組織實施。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)各項目年檢工作,做好時間規(guī)劃及人員安排,并在檢驗前完成自檢工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)人員商務(wù)洽商及新項目設(shè)備情況評估等工作,提供專業(yè)技術(shù)方案及風(fēng)險評估。
9、負(fù)責(zé)與使用單位對接、協(xié)調(diào),匯總客戶意見、處理客戶投訴,提升服務(wù)質(zhì)量,確保維保合同的續(xù)簽率。
10、負(fù)責(zé)收集、整理本區(qū)域完成的各項記錄、文件提交公司歸檔。
11、負(fù)責(zé)維保作業(yè)人員的安全教育及日常管理工作。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1、具備3年以上同崗位工作經(jīng)驗,具備從業(yè)資格及上崗證書。
2、具備較強的抗壓能力、團隊協(xié)作能力,能同時掌控多個事項的推動情況。