職位描述
小區(qū)客戶服務(wù)
職位描述 崗位內(nèi)容： 1、物業(yè)費(fèi)催收、收繳，保證服務(wù)質(zhì)量； 2、業(yè)主日常來電、報修，檢查、審核并統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料，如客戶反饋、業(yè)主投訴等； 3、日常行政性工作等； 職位要求： 1、45周歲以下，具有物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，條件優(yōu)秀者可放寬要求； 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件的應(yīng)變及處理能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及服務(wù)理念； 4、具有高度責(zé)任心，較高的職業(yè)素養(yǎng)，較好的承壓能力； 5、勤奮好學(xué)，愛崗敬業(yè)； 6、熟練操作辦公軟件。 福利：試用期全額繳納五險一金，8小時工作制，8:30-17:30，公司免費(fèi)員工食堂，不加班，周休2天，排班制。工作地點(diǎn)黑石礁。
工作地點(diǎn)
沙河口區(qū)大連友好物業(yè)服務(wù)有限公司
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大連友好物業(yè)服務(wù)有限公司大連友好物業(yè)服務(wù)有限公司，成立于2002年12月,是具有國家物業(yè)管理三級企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理公司。公司成立以來,一直遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，樹立了“管理規(guī)范、服務(wù)文明、理念創(chuàng)新、工作高效“的經(jīng)營理念，創(chuàng)立了具有友好物業(yè)特色的管理模式。目前服務(wù)項(xiàng)目有星海國際大廈、晨熙大廈、熙園小區(qū)、富麗庭小區(qū)等多類型物業(yè)和商寫項(xiàng)目，同時大連友好物業(yè)積極開展住房租賃、地產(chǎn)租賃、企業(yè)管理、集貿(mào)市場管理服務(wù)、商業(yè)綜合體管理服務(wù)、市場營銷策劃、物業(yè)管理咨詢等多種經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行拓展和擴(kuò)張,研究和實(shí)踐物業(yè)管理企業(yè)多種經(jīng)營新思路,業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，前景廣闊
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