国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 12月24日

客服團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)師

6000-7000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服VIP客服售后客服
崗位職責(zé) : 1、配合項(xiàng)目的整體培訓(xùn)統(tǒng)籌工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌站點(diǎn)整個(gè)人員培訓(xùn)、認(rèn)證、考試體系,對(duì)體系內(nèi)所有計(jì)劃、安排、數(shù)據(jù)進(jìn)行制定并落實(shí)完成,跟蹤檢核效果; 2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和傳承,負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn),日常老員業(yè)務(wù)賦能培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),職業(yè)素質(zhì)提升等; 3、編寫、更新培訓(xùn)PPT課件,優(yōu)化完善內(nèi)部培訓(xùn)體系; 4、結(jié)合新產(chǎn)品發(fā)售,新業(yè)務(wù)上線,新活動(dòng)上線制定培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施過程和檢核培訓(xùn)效果 5、結(jié)合質(zhì)檢結(jié)果,定期制定回爐賦能培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施過程和檢核培訓(xùn)效果 6、定期開展培訓(xùn)需求調(diào)查,做好員工培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,基于效能及服務(wù)質(zhì)量制定切實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃; 7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位職責(zé)第一二點(diǎn)詳細(xì)解讀: 本崗位屬于企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師(需對(duì)手機(jī)、PC、穿戴、路由等產(chǎn)品業(yè)務(wù)及三包售后業(yè)務(wù),進(jìn)行新員入職及老員崗中賦能培訓(xùn)) 需要統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目的人員認(rèn)證體系(包含人員星級(jí)升降,轉(zhuǎn)崗,崗位認(rèn)證等,進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)) 需要協(xié)助完成整個(gè)項(xiàng)目人員考試體系(包含人員考試題目統(tǒng)籌,考試跟進(jìn)等) 崗位要求: 1、年齡20-35歲之間; 2、本科及以上學(xué)歷,思維邏輯清晰; 3、計(jì)算機(jī)類、心理類專業(yè)優(yōu)先; 4、有2年及以上企業(yè)(內(nèi)訓(xùn))經(jīng)驗(yàn); 5、有呼叫中心經(jīng)驗(yàn),且做服務(wù)類工作(客服)相關(guān)培訓(xùn)者優(yōu)先 6、精通MS Office工具,尤其是EXCLE應(yīng)用及PPT制作; 7、對(duì)手機(jī)產(chǎn)品及手機(jī)應(yīng)用軟件,有一定了解和知識(shí)儲(chǔ)備的優(yōu)先; 8、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題; 9、有良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí);有良好的溝通表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力;有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力; 薪酬福利: 1、優(yōu)厚薪酬:試用期3個(gè)月(含培訓(xùn)期),培訓(xùn)期100元/天(上線前個(gè)人原因離職50/天),當(dāng)月整月全勤培訓(xùn)的,薪資2700元。試用期綜合薪資5000元/月,轉(zhuǎn)正后月綜合薪資6500-7500 2、健康保障:五險(xiǎn)一金、年度體檢。 3、多樣培訓(xùn):理論培訓(xùn)、相關(guān)輔助培訓(xùn)(親和力與發(fā)聲技巧、服務(wù)禮儀、電腦實(shí)操等)。 4、寬廣發(fā)展:崗位職級(jí)晉升、內(nèi)部職位競(jìng)聘。 5、豐富活動(dòng):不定期組織大型的業(yè)務(wù)、知識(shí)競(jìng)賽及文體活動(dòng),豐富的員工文化活動(dòng)。 工作時(shí)間:08:40-18:00,平均工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí),月休8到10天(工時(shí)制)),作息時(shí)間穩(wěn)定,無夜班通宵班

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)中國(guó)電信5G智能呼叫中心(71區(qū)基地)

入職公司信息

  • 入職公司: 某通訊公司
  • 公司地址: 中國(guó)廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

范女士/招聘專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)人才熱線
中國(guó)人才熱線(www.CJOL.com),隸屬于深圳市希捷爾人力資源有限公司,成立于1997年,總部設(shè)在深圳。為求職者提供的服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)求職、職場(chǎng)資訊、職業(yè)規(guī)劃、薪酬測(cè)評(píng)、職位推薦等;為企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭、背景調(diào)查、測(cè)評(píng)、校園招聘、海外招聘、專場(chǎng)招聘等。作為中國(guó)成立最早的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái),中國(guó)人才熱線已為3000多萬求職者找到滿意的工作,幫助超過80萬家企業(yè)招到合適的人才,積累了大量的企業(yè)招聘數(shù)據(jù),并擁有豐富的人才數(shù)據(jù)庫。同時(shí),還基于這些數(shù)據(jù)開發(fā)出了人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)課程等相關(guān)的大數(shù)據(jù)服務(wù)和產(chǎn)品。有人才,有未來。中國(guó)人才熱線致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)招聘服務(wù)平臺(tái),不斷提升用戶體驗(yàn),為求職者和企業(yè)搭建優(yōu)質(zhì)的求職招聘平臺(tái)。
公司主頁