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位職責(zé)：
1、數(shù)據(jù)體系搭建與管理
設(shè)計數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、客戶指標(biāo)、運營指標(biāo)，明確指標(biāo)定義、計算邏輯與數(shù)據(jù)管理。
推動數(shù)據(jù)采集流程標(biāo)準(zhǔn)化，對接 ERP、CRM等數(shù)據(jù)源，確保數(shù)據(jù)實時、準(zhǔn)確匯總至總部數(shù)據(jù)中臺，解決數(shù)據(jù)孤島問題，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制，數(shù)據(jù)清洗與校驗數(shù)據(jù)。
2、數(shù)據(jù)分析與洞察
開展運營數(shù)據(jù)分析，包經(jīng)營復(fù)盤，對比關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn)，識別成功經(jīng)驗與問題根源，形成數(shù)據(jù)分析報告。
深入分析客戶行為數(shù)據(jù)，如消費偏好、會員生命周期、客戶分層特征等，輸出客戶畫像與需求洞察，支撐個性化服務(wù)與精準(zhǔn)營銷。
跟蹤營銷活動數(shù)據(jù)和新項目上線數(shù)據(jù)，評估效果并總結(jié)規(guī)律，為活動優(yōu)化與項目迭代提供依據(jù)。
3、數(shù)據(jù)應(yīng)用與運營優(yōu)化
參與數(shù)字化工具的需求調(diào)研與功能迭代，推動數(shù)據(jù)模型的開發(fā)與應(yīng)用，提升運營效率。
協(xié)助制定數(shù)據(jù)驅(qū)動的考核機制，將關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)納入績效考核體系，推動各層級關(guān)注數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)。
4、數(shù)據(jù)賦能與跨部門協(xié)作
與 IT 部門協(xié)作，保障數(shù)據(jù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行與數(shù)據(jù)安全，推動數(shù)據(jù)接口的開發(fā)與對接，滿足各部門的數(shù)據(jù)需求。
定期組織跨部門數(shù)字化管理溝通會，分享數(shù)據(jù)洞察，協(xié)調(diào)解決數(shù)字化應(yīng)用中的問題，推動數(shù)字化在全鏈條運營中的落地。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)、數(shù)據(jù)分析、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.三年以上數(shù)據(jù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有連鎖餐飲數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉連鎖門店運營邏輯與核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。
3.具備扎實的數(shù)據(jù)處理與分析能力，熟練使用Excel、SQL等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、清洗與分析，掌握 Python等數(shù)據(jù)分析語言者優(yōu)先。
4.熟悉數(shù)據(jù)可視化工具（如 Tableau、Power BI 等），能夠設(shè)計直觀易懂的數(shù)據(jù)看板，清晰呈現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察。
5.具備數(shù)據(jù)建模能力，能夠構(gòu)建簡單的預(yù)測模型（如銷量預(yù)測、客戶流失預(yù)警等），并應(yīng)用于實際運營。
6.了解連鎖門店常用系統(tǒng)（如 ERP、CRM、POS 系統(tǒng)等）的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與邏輯，能夠推動數(shù)據(jù)的整合與應(yīng)用。
7.具備良好的溝通表達(dá)能力，能夠?qū)I(yè)的數(shù)據(jù)術(shù)語轉(zhuǎn)化為各部門易懂的語言，推動數(shù)據(jù)成果的應(yīng)用。
8.工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，具備較強的責(zé)任心與抗壓能力，能夠應(yīng)對多任務(wù)并行的工作場景。