1、根據(jù)公司年度/季度/月度銷售目標(biāo)和計(jì)劃安排,負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓;自己定期拜訪客戶,獲取客戶新需要信息, 及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,鞏固老客戶、發(fā)展新客戶,達(dá)成自我和部門銷售目標(biāo);
2、積極配合客戶報(bào)價(jià)、PPT方案、合同、投投標(biāo)等并且積極跟進(jìn)項(xiàng)目和落實(shí)合作、簽約以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部安排;
3、負(fù)責(zé)合同簽訂,項(xiàng)目順利啟動(dòng),監(jiān)控項(xiàng)目,調(diào)查客戶滿意度,按時(shí)交付及項(xiàng)目成果,按期做好回款建立客戶CRM檔案,完善用戶資料和CRM系統(tǒng);
4、積極主導(dǎo)活動(dòng),策劃培訓(xùn)、增加客戶粘性,提升公司品牌知名度和形象,挖掘客戶需求;
5、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶投訴,并反饋相關(guān)信息,認(rèn)真做好客情關(guān)系維護(hù)工作;
6、開展市場(chǎng)調(diào)研和客戶滿意度調(diào)查,為公司新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和新業(yè)務(wù)方向,提供決策和數(shù)據(jù)支持。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷、會(huì)開車優(yōu)先;
2、熱衷于銷售工作,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)與客戶打交道有興趣,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力與營(yíng)銷意識(shí);
3、對(duì)ISO標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9001/ISO14001/ISO45001/IATF16949/QC080000/ISO27001)了解和認(rèn)知;
4、工作有激情、具自驅(qū)力、主動(dòng)性和創(chuàng)造性、工作有邏輯思維,有面對(duì)問題和解決問題的能力;
5、曾經(jīng)服務(wù)過認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)、大學(xué)招生處等有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)秀考慮;
6、有工廠跟單經(jīng)驗(yàn)、工業(yè)品銷售、IT軟件銷售、電商銷售等與海內(nèi)外商務(wù)接洽經(jīng)驗(yàn)者者優(yōu)先考慮。