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一、公司簡介
環(huán)球朗文2015年在長春成立第一家校區(qū)，是一家專注于英語培訓的教育機構，致力于為學員提供優(yōu)質、高效的英語學習體驗。憑借專業(yè)的師資團隊、獨特的教學方法和豐富的教學資源，在英語培訓領域樹立了良好的口碑，幫助無數(shù)學生提升英語能力，實現(xiàn)學習目標。
二、崗位職責
1. 學員學習管理：根據學員英語水平和學習目標，制定個性化學習計劃并全程跟蹤執(zhí)行，定期對學員進行學習效果評估，跟進學員如單元測試、階段測評等，并詳細記錄學員學習進度和表現(xiàn)。
2. 家校溝通橋梁：保持與學員家長的密切溝通，定期反饋學員學習情況，包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、進步與不足等，耐心解答家長疑問，處理家長意見和建議，提高家長滿意度和學員忠誠度。
3. 課程服務保障：跟進學員課程安排，處理調課、補課等事宜，確保教學秩序正常進行；協(xié)助教學團隊優(yōu)化教學內容和方法，根據學員學習情況提供合理教學建議。
4. 銷售與續(xù)費支持：深入了解機構課程體系和特色，挖掘學員潛在需求，適時推薦合適課程，積極參與續(xù)費工作，完成續(xù)費任務指標；收集市場信息和客戶反饋，為課程研發(fā)和市場推廣提供參考。
三、任職要求
1. 學歷專業(yè)：本科及以上學歷，英語、教育相關專業(yè)優(yōu)先，英語專業(yè)四級及以上證書，非英語專業(yè)需大學英語六級及以上水平。
2. 工作經驗：2年以上教育培訓行業(yè)學管師工作經驗，有英語培訓領域經驗者優(yōu)先，熟悉學生心理和學習特點，能有效引導學生學習。
3. 溝通能力：具備出色的溝通能力和服務意識，善于與學員、家長及教學團隊溝通交流，能夠靈活處理各類問題和突發(fā)情況。
4.其他：工作認真負責，有耐心和愛心，熱愛教育事業(yè)，具有較強的抗壓能力和團隊協(xié)作精神，能熟練使用辦公軟件和教學管理系統(tǒng)。
四、薪資福利
1. 薪資待遇：具有競爭力的薪資結構，月薪3500+元，包括基本工資、績效獎金、續(xù)費提成等，表現(xiàn)優(yōu)秀者薪資上不封頂。
2. 福利待遇：五險、帶薪年假、節(jié)日福利、員工及子女課程優(yōu)惠等。
3. 職業(yè)發(fā)展：完善的培訓體系和廣闊的晉升空間，為員工提供專業(yè)技能和管理能力培訓，表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為課管部主管、校區(qū)校長等崗位。