雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)五險一金
1、執(zhí)行客服管家作業(yè)規(guī)程、遵守員工守則；
2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)和客服各種工作指引；
3、負責管轄范圍內經營計劃的落實和客戶滿意度回訪工作的落實；
4、負責所轄物業(yè)區(qū)域內的客戶服務工作的開展和物業(yè)管理的日常巡查、房屋管理及裝修監(jiān)管、工程遺留問題的跟蹤、協(xié)調處理工作；
5、負責維護客戶關系與管轄區(qū)域客戶保持有效溝通，及時了解客戶服務需求和建議；
6、負責客戶檔案的收集與整理、協(xié)助辦理各種手續(xù)；
7、負責全面落實社區(qū)文化活動、開展便民服務工作。
工作地點
鄭州金水區(qū)怡豐新都匯-1期
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職位發(fā)布者
宋玉杭/人事經理
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和昌物業(yè)服務集團有限公司和昌物業(yè)集團有限公司隸屬于中瑞實業(yè)，中瑞實業(yè)是一家以大宗商品供應鏈管理以及地產開發(fā)為核心的多元化經營的集團公司。 2018年，中瑞實業(yè)整體合并實現營業(yè)收入達639億元，2020年位列“中國民營企業(yè)500強”河南省第3位，全國第151位。大公國際給予中瑞實業(yè)的主體信用等級為AA+。和昌物業(yè)服務集團有限公司成立于2008年6月，并于2009年之后分別成立了河南、安徽、揚州、武漢、南京、蘇州、洛陽、杭州、濟南、天津、深圳、廣州、東莞、南昌等19余家分公司，另下屬蘇州怡昌物業(yè)、創(chuàng)和物業(yè)、瑞興物業(yè)、和悅豐工程咨詢、深圳和博智能等5家全資子公司，一家合資公司，一家二級分公司，注冊資本為壹億元人民幣，一級資質物業(yè)服務企業(yè)?！爸袊飿I(yè)服務百強企業(yè)”位列第68位，中國物業(yè)管理企業(yè)綜合實力第八十五位，壹級資質物業(yè)服務企業(yè)。目前已接管合同面積近2000萬平米，儲備面積超1000萬平米。其中多個在管項目榮獲省級或市級優(yōu)秀示范小區(qū)榮譽稱號。和昌集團官網：http://www.hechangre.com
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