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物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

物業(yè)管理物業(yè)管理
工作內(nèi)容：1.根據(jù)客戶需求及時調(diào)整服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項目；定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析并將結(jié)果提交上級領(lǐng)導(dǎo)
2.負責(zé)管轄范圍內(nèi)經(jīng)營計劃的落實和客戶滿意度回訪工作的落實；
3.負責(zé)所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的客戶服務(wù)工作的開展和物業(yè)管理的日常巡查、房屋管理及裝修監(jiān)管、工程遺留問題的跟蹤、協(xié)調(diào)處理工作；
4.負責(zé)維護客戶關(guān)系與管轄區(qū)域客戶保持有效溝通，及時了解客戶服務(wù)需求和建議；
5.負責(zé)全面落實社區(qū)文化活動、開展便民服務(wù)工作；
任職要求：統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，溝通能力強，有服務(wù)意識，有一年以上物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗
職位福利：節(jié)日福利、五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、定期體檢
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工作地點

武漢江夏區(qū)光谷和昌城璟園物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

何先生/人事專員

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公司Logo和昌物業(yè)服務(wù)集團有限公司
和昌物業(yè)集團有限公司隸屬于中瑞實業(yè)，中瑞實業(yè)是一家以大宗商品供應(yīng)鏈管理以及地產(chǎn)開發(fā)為核心的多元化經(jīng)營的集團公司。 2018年，中瑞實業(yè)整體合并實現(xiàn)營業(yè)收入達639億元，2020年位列“中國民營企業(yè)500強”河南省第3位，全國第151位。大公國際給予中瑞實業(yè)的主體信用等級為AA+。和昌物業(yè)服務(wù)集團有限公司成立于2008年6月，并于2009年之后分別成立了河南、安徽、揚州、武漢、南京、蘇州、洛陽、杭州、濟南、天津、深圳、廣州、東莞、南昌等19余家分公司，另下屬蘇州怡昌物業(yè)、創(chuàng)和物業(yè)、瑞興物業(yè)、和悅豐工程咨詢、深圳和博智能等5家全資子公司，一家合資公司，一家二級分公司，注冊資本為壹億元人民幣，一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)?！爸袊飿I(yè)服務(wù)百強企業(yè)”位列第68位，中國物業(yè)管理企業(yè)綜合實力第八十五位，壹級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。目前已接管合同面積近2000萬平米，儲備面積超1000萬平米。其中多個在管項目榮獲省級或市級優(yōu)秀示范小區(qū)榮譽稱號。和昌集團官網(wǎng)：http://www.hechangre.com
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