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職位描述
物業(yè)管理物業(yè)管理
工作內(nèi)容：1.根據(jù)客戶需求及時調(diào)整服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項(xiàng)目；定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并將結(jié)果提交上級領(lǐng)導(dǎo)
2.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)經(jīng)營計(jì)劃的落實(shí)和客戶滿意度回訪工作的落實(shí)；
3.負(fù)責(zé)所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的客戶服務(wù)工作的開展和物業(yè)管理的日常巡查、房屋管理及裝修監(jiān)管、工程遺留問題的跟蹤、協(xié)調(diào)處理工作；
4.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系與管轄區(qū)域客戶保持有效溝通，及時了解客戶服務(wù)需求和建議；
5.負(fù)責(zé)全面落實(shí)社區(qū)文化活動、開展便民服務(wù)工作；
任職要求：統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，溝通能力強(qiáng)，有服務(wù)意識，有一年以上物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗(yàn)
職位福利：節(jié)日福利、五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、定期體檢
工作地點(diǎn)
武漢漢陽區(qū)和昌都匯華府物業(yè)服務(wù)中心
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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