崗位職責:
1.市場開拓:主動尋找、接洽及獲取新的物業(yè)服務(wù)項目(住宅、商業(yè)、公建等),完成從市場調(diào)研、方案制定、投標到合同簽訂的全過程。
2.項目運營:負責新承接項目的平穩(wěn)交接與后續(xù)全周期運營管理,確保服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意度及物業(yè)費收繳率等關(guān)鍵指標的達成。
3.客戶關(guān)系:維護與業(yè)主、客戶(如開發(fā)商、業(yè)委會)的良好關(guān)系,處理重大事項,保障項目續(xù)約,并通過成功案例進行品牌推廣與二次拓展。
4.內(nèi)外部協(xié)調(diào): 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源支持項目運營,并代表公司與外部相關(guān)方進行有效溝通。
任職資格:
1.學歷:大專及以上學歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.2年以上銷售、物業(yè)行業(yè)市場拓展或大型項目管理經(jīng)驗,有成功外拓案例者優(yōu)先。
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、招投標流程、運營成本構(gòu)成及物業(yè)服務(wù)標準。
4.具有強烈的市場開拓意識、結(jié)果導向、抗壓能力強、善于溝通、具備解決問題和協(xié)調(diào)資源的能力。
5.持有物業(yè)管理師等相關(guān)證書者優(yōu)先。