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更新于 今天

售前客服

5000-8000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

環(huán)境工程應(yīng)用化學(xué)英語客戶跟進客戶數(shù)據(jù)維護現(xiàn)場勘察合同磋商商務(wù)接待方案報價凈水設(shè)備工業(yè)自動化環(huán)保
崗位職責(zé):
1、負責(zé)與潛在及意向客戶進行初步溝通,確定客戶為公司準(zhǔn)客戶后將客戶分配至合適的業(yè)務(wù)人員并跟進客戶接洽進度做好數(shù)據(jù)臺賬。
2、快速響應(yīng)公司資源客戶的電話或在線咨詢,解答產(chǎn)品功能、技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用場景、價格及售后服務(wù)等問題。提供產(chǎn)品手冊、技術(shù)文檔、案例資料等支持,輔助客戶決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理做客戶維護,定期回訪潛在客戶,識別高意向客戶并優(yōu)先跟進,更新產(chǎn)品動態(tài)(如新技術(shù)迭代),推進銷售流程。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好商務(wù)接洽的資料準(zhǔn)備(產(chǎn)品方案)、現(xiàn)場勘察、合同磋商等售前支持工作,解決客戶對價格、交付周期、合同條款等的疑慮,必要時協(xié)助總經(jīng)理制定談判策略,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
5、負責(zé)對公司建群的客戶做好群維護,及時響應(yīng)客戶提出的各類疑問。
6、定期維護公司銷幫幫客戶管理系統(tǒng),更新跟進狀態(tài)及溝通記錄。分類建立客戶檔案將未成交客戶、成交客戶、不同類別客戶分類管理,客戶需求變化及跟進情況及時登記,形成客戶數(shù)據(jù)庫。
7、定期對客戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)進行盤點分析,分析客戶數(shù)據(jù)從中發(fā)現(xiàn)市場變化趨勢,為企業(yè)產(chǎn)品市場布局,產(chǎn)品優(yōu)化提供一手信息。
任職資格:
1、學(xué)歷及年齡:25-35歲;大專及以上學(xué)歷,環(huán)境工程、給排水、機械自動化、化學(xué)工程與工藝、材料等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗知識:1-5年醫(yī)療單位、食品企業(yè)等2b客戶銷售經(jīng)驗,工業(yè)凈水、廢水、污水行業(yè)銷售經(jīng)驗或從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,專業(yè)對口可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、技能技巧:
1. 熟練使用CRM(銷幫幫)系統(tǒng)、辦公軟件(Excel/PPT)及遠程協(xié)助工具。
2. 具備基礎(chǔ)技術(shù)文檔編寫能力。熟練使用辦公軟件Word、Excel、PPT 。
3. 熟悉超濾(UF)、反滲透(RO)、MBR等主流水處理工藝流程、設(shè)計規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先。
4、個人素質(zhì):
1. 對外溝通能力:優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及客戶服務(wù)意識。
2. 思維及邏輯能力:邏輯清晰,能快速定位問題并提出解決方案。
3. 團隊協(xié)作:具備團隊協(xié)作精神,能跨部門協(xié)調(diào)資源。
薪酬福利:
準(zhǔn)時發(fā)薪! 準(zhǔn)時發(fā)薪!! 準(zhǔn)時發(fā)薪!!!
1、工資結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成 綜合收入5000-8000元。
2、職位福利:五險、績效獎金、成交提成、電話補助、員工旅游、節(jié)日福利、年終優(yōu)秀員工獎勵等 。
3、職位亮點:行業(yè)前景好、晉升空間大、辦公環(huán)境好、不加班、工作穩(wěn)定、帶薪培訓(xùn)、老板NICE、同事關(guān)系融洽
4、職位發(fā)展路徑:專員-主管-經(jīng)理-業(yè)務(wù)副總

工作地點

鄭州中原區(qū)巨正大廈-A座26樓2608室

職位發(fā)布者

赫女士/人事

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立即溝通
公司Logo河南萬達環(huán)保工程有限公司
河南萬達環(huán)保工程有限公司已通過國家高新技術(shù)企業(yè)認證,公司擁有8000m2標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代生產(chǎn)廠房,軟硬件設(shè)施齊全,研發(fā)設(shè)計實力,擁有16年技術(shù)的工程師組成的研發(fā)團隊,技術(shù)過硬;專注高端水處理系統(tǒng)解決方案,成功案例20000+;專注純凈水設(shè)備和桶裝水灌裝生產(chǎn)線制造;公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán),30多項產(chǎn)品專利技術(shù),由15年技術(shù)經(jīng)驗的工程師組成產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)團隊;精選業(yè)內(nèi)廠家零部件供應(yīng)商,產(chǎn)品模塊化生產(chǎn),配件耗材故障后維修更換更簡單、效率更高。河南萬達環(huán)保工程有限公司始終堅持誠信、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,不斷開發(fā)新技術(shù),開拓新領(lǐng)域,為用戶提供優(yōu)化的解決方案。業(yè)務(wù)領(lǐng)域已涉及電力、化工、食品飲料、桶/瓶裝水、電子半導(dǎo)體、醫(yī)療衛(wèi)生、生物制藥、養(yǎng)殖種植等行業(yè),可以為廣大用戶提供可行性研究、規(guī)劃設(shè)計、制造安裝、工程建設(shè)、工程管理以及售后服務(wù)等解決方案;
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