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更新于 今天

外貿(mào)客戶經(jīng)理

1-2萬(wàn)
  • 蕪湖灣沚區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中國(guó)制造網(wǎng)英語(yǔ)日語(yǔ)東南亞區(qū)域歐美區(qū)域中東區(qū)域貿(mào)易/進(jìn)出口汽車研發(fā)/制造汽車零部件
一、 基本要素
1.?年齡區(qū)間:28-35歲??
2.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷。國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、機(jī)械工程、車輛工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗(yàn):2-5年及以上制造業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4.必須項(xiàng):有成功的汽車零部件(濾清器、剎車片、油品等更佳)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成過(guò)從詢盤到訂單的全過(guò)程。
5.優(yōu)先項(xiàng):有在濾清器工廠外貿(mào)部門工作經(jīng)驗(yàn),熟悉產(chǎn)品和生產(chǎn)流程;或有海外市場(chǎng)(如東南亞、中東、歐洲、美洲)開拓經(jīng)驗(yàn)。
6.行業(yè)認(rèn)知:了解濾清器產(chǎn)品的基本知識(shí)、應(yīng)用場(chǎng)景、主要國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(如ISO 9001, IATF 16949)及各國(guó)認(rèn)證要求(如DOT, SAE, CE, INMETRO等)。
?二、 能力要素
1.硬技能:卓越的英語(yǔ)應(yīng)用能力:流利的英語(yǔ)書面和口語(yǔ)溝通是基礎(chǔ),能進(jìn)行專業(yè)的商業(yè)談判、撰寫地道的商務(wù)郵件和技術(shù)文檔。掌握第二外語(yǔ)(如西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ))是巨大加分項(xiàng)。
2.外貿(mào)實(shí)務(wù)操作能力:精通國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(Incoterms 2020)、信用證(L/C)、電匯(T/T)等付款方式;熟悉報(bào)關(guān)、報(bào)檢、海運(yùn)/空運(yùn)流程及單證制作(如發(fā)票、箱單、提單)。
3.市場(chǎng)開發(fā)與數(shù)字化營(yíng)銷能力:熟練運(yùn)用阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)等B2B平臺(tái),并能通過(guò)Google、社交媒體(LinkedIn)、行業(yè)展會(huì)等渠道主動(dòng)尋找潛在客戶。具備一定的SEO/SEM知識(shí)者更佳。
4.產(chǎn)品與成本知識(shí):能快速根據(jù)客戶需求(車型、型號(hào))推薦合適產(chǎn)品,理解產(chǎn)品成本構(gòu)成,進(jìn)行精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。
5.跨文化溝通與商務(wù)談判能力:理解并尊重不同國(guó)家的商業(yè)文化、工作習(xí)慣和節(jié)假日,能靈活運(yùn)用談判技巧達(dá)成合作。
軟技能與個(gè)人特質(zhì):
1.主動(dòng)進(jìn)取與抗壓能力:外貿(mào)工作時(shí)常需要克服時(shí)差,應(yīng)對(duì)客戶的緊急需求和投訴,處理運(yùn)輸延誤、海關(guān)扣貨等突發(fā)狀況,需要極強(qiáng)的主動(dòng)性和心理韌性。
2.細(xì)節(jié)導(dǎo)向與嚴(yán)謹(jǐn)性:外貿(mào)單證差之毫厘,謬以千里。對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、合同條款、客戶要求等必須有極高的敏感度和嚴(yán)謹(jǐn)性,避免重大損失。
3.出色的溝通與協(xié)調(diào)能力:是連接海外客戶與內(nèi)部工廠(生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)檢)的橋梁。需要清晰傳達(dá)客戶需求,并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源滿足交期和質(zhì)量要求。
4.客戶服務(wù)意識(shí):重視售后跟進(jìn),能及時(shí)處理客戶投訴和反饋,將問(wèn)題客戶轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)客戶,建立長(zhǎng)期信任。
5.快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)性:國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云變幻,需要持續(xù)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)、新市場(chǎng)法規(guī)和新的外貿(mào)工具。
?三、關(guān)鍵績(jī)效?
1.銷售額與利潤(rùn)指標(biāo):個(gè)人/團(tuán)隊(duì)年度銷售額、利潤(rùn)率。
2.客戶開發(fā)指標(biāo):新開發(fā)有效客戶數(shù)量、新客戶首單金額。
3.業(yè)務(wù)操作指標(biāo):詢盤轉(zhuǎn)化率、訂單準(zhǔn)時(shí)交付率。
4.客戶關(guān)系指標(biāo):老客戶返單率、客戶滿意度。
?四、薪資及福利
薪資:10-20K(可面議)

工作地點(diǎn)

灣沚區(qū)安徽省蕪湖縣新蕪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東灣路333號(hào)

職位發(fā)布者

張小燕/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安徽美瑞爾濾清器有限公司
安徽美瑞爾濾清器有限公司是座落在安徽蕪湖機(jī)械工業(yè)園的一家專業(yè)從事汽車三濾的企業(yè),創(chuàng)建于2009年1月,占地近百畝。現(xiàn)有職工250多人,年產(chǎn)銷濾清器5400萬(wàn)只以上。公司已導(dǎo)入IATFISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系
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