一、 崗位職責(zé)
日常與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行高頻電話溝通,同步非標(biāo)自動(dòng)化物流倉儲(chǔ)設(shè)備項(xiàng)目的進(jìn)度、資源需求、問題卡點(diǎn)等核心信息,確保信息傳遞準(zhǔn)確、高效。
記錄項(xiàng)目經(jīng)理反饋的項(xiàng)目問題(如機(jī)加件生產(chǎn)延誤、外購件采購異常、設(shè)備調(diào)試卡點(diǎn)等),及時(shí)整理并同步至相關(guān)協(xié)作部門,跟進(jìn)問題解決進(jìn)度。
協(xié)助梳理項(xiàng)目相關(guān)信息(物料清單、生產(chǎn)排期、交付節(jié)點(diǎn)等),形成清晰的溝通紀(jì)要或跟進(jìn)臺(tái)賬,保障項(xiàng)目信息可追溯。
協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理提出的跨部門協(xié)作需求(如對(duì)接售后運(yùn)維、質(zhì)檢、采購等部門),推動(dòng)需求落地,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
完成項(xiàng)目經(jīng)理及上級(jí)交辦的其他項(xiàng)目輔助性工作。
二、 任職要求
1. 基礎(chǔ)要求
大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有項(xiàng)目助理、商務(wù)對(duì)接、客戶服務(wù)等相關(guān)溝通類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備良好的語言表達(dá)能力和傾聽理解能力,電話溝通邏輯清晰、語氣親和,能快速精準(zhǔn)抓取關(guān)鍵信息。
工作認(rèn)真細(xì)致,有較強(qiáng)的責(zé)任心和信息整理能力,能規(guī)范記錄溝通內(nèi)容,避免信息遺漏或偏差。
具備基本的辦公軟件操作能力(Word、Excel、PPT),能熟練制作溝通紀(jì)要、跟進(jìn)臺(tái)賬等基礎(chǔ)文檔。
2. 核心能力要求
溝通協(xié)調(diào)能力:能高效對(duì)接多位項(xiàng)目經(jīng)理,靈活處理溝通中的異議或信息偏差,維護(hù)良好的協(xié)作關(guān)系。
應(yīng)急處理能力:面對(duì)項(xiàng)目突發(fā)問題(如交付延誤、需求變更),能快速響應(yīng),清晰傳達(dá)信息并協(xié)助協(xié)調(diào)解決。
學(xué)習(xí)適應(yīng)能力:能快速熟悉非標(biāo)自動(dòng)化物流倉儲(chǔ)設(shè)備項(xiàng)目的基礎(chǔ)流程和核心環(huán)節(jié),適配崗位工作節(jié)奏。
抗壓能力:能適應(yīng)高頻電話溝通的工作模式,從容應(yīng)對(duì)多任務(wù)并行及項(xiàng)目推進(jìn)中的壓力。
薪資待遇
項(xiàng)目助理薪資結(jié)構(gòu)=基本工資+季度獎(jiǎng),綜合薪資4-5K,具體面議
工作時(shí)間:
夏季:8:30-12:00,13:30-18:00
冬季:8:30-12:00,13:00-17:30
免費(fèi)工作午餐+節(jié)假日福利+員工生日福利
員工運(yùn)動(dòng)會(huì)+員工拓展等
提供員工培訓(xùn),幫助員工提升技能水平,實(shí)現(xiàn)能力與薪資的雙提高