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工作內(nèi)容大致如下： 1， 負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物接單后的貨物運(yùn)輸整體流程運(yùn)轉(zhuǎn)；安排訂艙，裝箱，跟蹤報(bào)關(guān)放行等； 2 ，負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外代理及客戶核對(duì)提單，校對(duì)數(shù)據(jù)，確保貨物順利出運(yùn)，發(fā)送預(yù)報(bào)，簽發(fā)提單； 3 ，負(fù)責(zé)通關(guān)放行后的請(qǐng)款/催款，發(fā)送國(guó)內(nèi)外賬單，開票等， 4， 處理與國(guó)外代理，國(guó)內(nèi)客戶以及報(bào)關(guān)行，訂艙口，船公司等之間的溝通銜接，及時(shí)回復(fù)，積極處理問題 ； 5， 建立詳細(xì)的工作檔案，保存所有相關(guān)業(yè)務(wù)文檔，制作相應(yīng)的進(jìn)出口表單，通關(guān)單證； 6， 以良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)客戶投訴，并在最短時(shí)間內(nèi)予以解決 ； 7， 及時(shí)向部門經(jīng)理反饋操作過(guò)程中的突發(fā)事件或本身解決不了的問題 ； 8， 服從公司分配，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 任職資格： 1、 大專以上學(xué)歷，物流/貿(mào)易相關(guān)專業(yè)； 2、 具備進(jìn)出口、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、報(bào)關(guān)、供應(yīng)鏈管理等基礎(chǔ)知識(shí)； 3、 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，踏實(shí)，責(zé)任感強(qiáng)； 4、 熟練使用OFFICE/EXCEL等辦公軟件； 5、具備一定的英語(yǔ)讀寫能力 ；