崗位職責(zé):
1. 熱情接待客戶(hù),通過(guò)專(zhuān)業(yè)皮膚測(cè)試分析膚質(zhì)及產(chǎn)后問(wèn)題,根據(jù)需求推薦適配的護(hù)理項(xiàng)目與產(chǎn)品,并做好服務(wù)前溝通說(shuō)明;
2. 熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)手法與儀器,提供面部護(hù)理、身體修復(fù)及經(jīng)絡(luò)疏通等服務(wù),嚴(yán)格遵循操作規(guī)范確保舒適安全,并做好儀器日常維護(hù);
3. 密切觀察護(hù)理中皮膚反應(yīng)及身體感受,及時(shí)記錄進(jìn)展并反饋,建立維護(hù)客戶(hù)檔案,定期跟蹤改善情況,提供后續(xù)建議以維系長(zhǎng)期信任關(guān)系;
4. 熟悉店內(nèi)美容產(chǎn)品成分功效,提供專(zhuān)業(yè)使用指導(dǎo),配合門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行適度項(xiàng)目推廣,在專(zhuān)業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
5. 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,保持工作區(qū)域、儀器及用具整潔安全;積極參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與手法考核,分享經(jīng)驗(yàn),共同提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 美容、化妝、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)及以上學(xué)歷,持有美容師職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先;
2. 具備1年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉面部護(hù)理、身體養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目,能熟練操作常見(jiàn)美容儀器;
3. 手法專(zhuān)業(yè)輕柔,熟悉人體經(jīng)絡(luò)、穴位及皮膚生理知識(shí),具備良好的皮膚分析能力,能準(zhǔn)確判斷膚質(zhì)問(wèn)題并推薦匹配方案;
4. 親和力強(qiáng),溝通表達(dá)清晰,具備基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧;服務(wù)意識(shí)強(qiáng),細(xì)心耐心,善于傾聽(tīng),具備良好的情緒安撫能力;
5. 形象氣質(zhì)佳,膚質(zhì)良好,個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣優(yōu)良;具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從管理,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和上進(jìn)心。