1. 銷售賦能支持：結(jié)合服務(wù)產(chǎn)品特性，搭建銷售知識(shí)體系，為銷售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品知識(shí)、招投標(biāo)文件撰寫、客戶案例等核心支持，助力成單轉(zhuǎn)化；
2. 知識(shí)文檔管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品手冊(cè)、銷售話術(shù)庫、方案模板等文檔的更新迭代、標(biāo)準(zhǔn)化梳理，確保銷售端獲取信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性，適配AI服務(wù)場(chǎng)景的動(dòng)態(tài)變化；
3. 團(tuán)隊(duì)運(yùn)營協(xié)同：統(tǒng)籌銷售團(tuán)隊(duì)考勤管理，優(yōu)化考勤流程；協(xié)助上級(jí)完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)分析等定期匯報(bào)工作，輸出可視化分析結(jié)果；
4. 客戶對(duì)接輔助：配合完成客戶接待、需求溝通及產(chǎn)品演示支持，精準(zhǔn)傳遞AI智能服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)與技術(shù)價(jià)值，提升客戶體驗(yàn)；
5. 跨部門協(xié)作：聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)，同步產(chǎn)品迭代信息與行業(yè)動(dòng)態(tài)，將專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為銷售易理解、易傳播的知識(shí)素材；
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與銷售知識(shí)管理、團(tuán)隊(duì)支持相關(guān)的工作。
任職要求
1. 溝通與服務(wù)：具備優(yōu)秀的跨部門溝通能力、需求理解能力，工作熱情細(xì)致，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能快速響應(yīng)銷售團(tuán)隊(duì)與客戶的知識(shí)需求；
2. 專業(yè)技能：熟悉互聯(lián)網(wǎng)及AI智能服務(wù)行業(yè)特性，熟練操作Office辦公軟件（Word/Excel/PPT），能獨(dú)立完成標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)素材輸出；
3. 學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有AI智能服務(wù)、科技行業(yè)銷售支持或知識(shí)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 核心素養(yǎng)：具備較強(qiáng)的邏輯思維、信息整合能力與學(xué)習(xí)能力，能快速適配AI產(chǎn)品迭代節(jié)奏，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)有敏銳洞察力；
5. 責(zé)任意識(shí)：工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力，能高效完成多任務(wù)統(tǒng)籌。