崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)IT服務(wù)器、存儲(chǔ)項(xiàng)目實(shí)施、調(diào)試、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)實(shí)施過程中與用戶的實(shí)施方案的規(guī)劃、制定、溝通。負(fù)責(zé)實(shí)施方案文檔、竣工文件等售后文檔編寫;
3、負(fù)責(zé)定期巡檢,記錄并了解軟件運(yùn)行情況并為客戶維護(hù)人員提供軟件運(yùn)行與維護(hù)的培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)期內(nèi)的客戶的技術(shù)咨詢、故障分析、工單處理;
5、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品線知識(shí),并完成分配的考試認(rèn)證。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、性格開朗、思維活躍敏銳,積極上進(jìn),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解能力及表達(dá)能力;
4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,良好的工作態(tài)度與客戶服務(wù)意識(shí);
5、有華為服務(wù)器存儲(chǔ)中高級(jí)證書或者其他同等級(jí)別廠家證書優(yōu)先考慮。