二、崗位職責(zé)
核心職責(zé)
通過精細(xì)化運營提升平臺店鋪等級、流量、轉(zhuǎn)化與業(yè)績，最終實現(xiàn)跨境交易增長。
具體職責(zé)
1.產(chǎn)品管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品上新、信息更新與關(guān)鍵詞優(yōu)化，建立精準(zhǔn)關(guān)鍵詞庫，提升產(chǎn)品曝光，定期調(diào)整產(chǎn)品組合策略，維護(hù)產(chǎn)品詳情頁吸引力。
2.精準(zhǔn)營銷：操作直通車（P4P）等推廣工具，制定競價策略以提高投放ROI。
策劃官方活動與站外引流，結(jié)合節(jié)日熱點制定運營策略，制定年度/季度推廣計劃。
3.數(shù)據(jù)分析與店鋪維護(hù)：每日監(jiān)控PV/UV、點擊率、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)，診斷運營問題點。分析競爭對手動態(tài)與市場趨勢，調(diào)整定價策略與銷售方案；每周復(fù)盤運營數(shù)據(jù)。執(zhí)行平臺規(guī)則自查，處理違規(guī)內(nèi)容申訴，維護(hù)商家星級認(rèn)證；管理訂單履約與售后，控制中差評率，提升好評率。
4.跨部門協(xié)作：對接業(yè)務(wù)團(tuán)隊提供轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)支持，及時同步平臺規(guī)則調(diào)整信息，協(xié)調(diào)美工優(yōu)化視覺呈現(xiàn)。參與團(tuán)隊協(xié)作，共同實現(xiàn)交易額增長目標(biāo)；優(yōu)化團(tuán)隊工作協(xié)調(diào)，落實交辦事務(wù)。