職位描述
汽車理賠汽車客訴處理車輛售后開拓4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務(wù)團隊，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標準，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
2. 2-3年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務(wù)意識和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務(wù)團隊，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
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3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務(wù)意識和解決問題能力。
工作地點
膠州市吉利汽車(青島鼎圣吉和蘭州東路店)
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職位發(fā)布者
徐苗苗/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島金惠泰瑞汽車銷售服務(wù)有限公司青島金惠泰瑞汽車銷售服務(wù)有限公司公司簡介一、公司規(guī)模青島金惠泰瑞汽車銷售服務(wù)有限公司成立2015年，是傳祺廠家在膠州承認的唯一傳祺4S店；公司總注冊資本1000萬元，營業(yè)面積3000平方米，年實現(xiàn)整車銷售1000臺，銷售收入1億元，售后產(chǎn)值600萬元，是青島綜合實力實力強，規(guī)模大，管理理念先進的汽車銷售服務(wù)企業(yè).二、發(fā)展理念公司秉承讓公司員工成為精神和物質(zhì)最幸福的人而努力三、企業(yè)榮譽公司被評為膠州市最喜愛的汽車品牌公司多次受到傳祺廠家表揚、先進銷售店公司在2016年被傳祺廠家評委區(qū)域優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)公司售后部在2016年被傳祺廠家評委優(yōu)秀售后服務(wù)公司網(wǎng)銷部在2017年1月全國網(wǎng)絡(luò)營銷考核第一名2017全國技能大賽決賽，店內(nèi)兩位技師取得技術(shù)金牌認證2018年全國技術(shù)名匠廠家認證授牌店公司下設(shè)青島金惠泰瑞汽車銷售服務(wù)有限公司揚州路店青島金惠泰瑞汽車銷售服務(wù)有限公司北關(guān)店五、晉升機制公司實行“三級七崗”制度，對于優(yōu)秀和能力突出表現(xiàn)的員工只要達到公司晉升體制，即可自動晉升；六、公司規(guī)劃公司計劃在2020年之內(nèi)成立四個品牌店，大量人才需求，有空位才會有空位.七、品牌知名度公司配備強大的廣宣團隊，是膠州為數(shù)不多的汽車行業(yè)配置大篷車的公司，有310輛出租車、300塊墻體廣告，7塊大型醒目高炮、多條公交線路等進行多方面的宣傳.八、公司承諾1.工資：每月按時發(fā)放，從未拖欠或延時2.五險：實習(xí)期滿后立投，絕不拒投或拖欠3.中午提供免費午餐4.公司除提供節(jié)假日福利外，每月單獨發(fā)放跟工資不掛鉤的生活福利。5、優(yōu)秀員工外出培訓(xùn)，一切費用由公司承擔(dān)
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