職務(wù)描述:
1.為潛在客戶提供高質(zhì)量的關(guān)于課程的咨詢和建議,幫助他們制定適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2.持續(xù)跟進(jìn),解答來(lái)自現(xiàn)有和潛在客戶的問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶保留率;
3.發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提供相應(yīng)的市場(chǎng)反饋和改進(jìn)意見。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)專業(yè)或日語(yǔ)專業(yè),或相關(guān)專業(yè);
2.具有至少2年以上相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
4.熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
5.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和自我驅(qū)動(dòng)力。