教育背景?：大專及以上學歷，計算機類相關(guān)專業(yè)，如計算機科學與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)等?。
.?技能要求?：
.?硬件和軟件知識?：熟練掌握臺式機電腦、筆記本電腦、打印機等辦公硬件設(shè)備，以及Windows、Mac、Linux操作系統(tǒng)維護技術(shù)，常用辦公軟件維護?。
.?網(wǎng)絡知識?：了解局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，掌握交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡設(shè)備的安裝、配置和維護?。
.?系統(tǒng)管理?：熟悉域控AD、outlook服務器相關(guān)知識及操作，能夠進行系統(tǒng)軟件、應用軟件的安裝和維護?。
.?故障處理?：能夠獨立解決計算機軟硬件故障、網(wǎng)絡故障等問題，具備故障分析和解決能力?。?其他要求?：
.?服務意識?：具備良好的客戶服務意識，能夠快速響應用戶的服務請求，提供高質(zhì)量的技術(shù)支持?。
.?溝通能力?：具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與用戶和其他團隊成員有效溝通。
.?適應能力?：適應能力強，能夠在壓力下工作，具備解決問題的能力。